1. 設備安裝與調(diào)試支持：協(xié)助銷售團隊完成公司在區(qū)域醫(yī)院及體檢中心的精神壓力類醫(yī)療器械（監(jiān)測、干預設備等）的安裝、調(diào)試與試運行工作，確保設備正常投入使用，并向醫(yī)院操作人員做基礎操作講解。
2. 設備日常維護與故障處理：負責區(qū)域內(nèi)合作客戶的設備日常巡檢、維護與簡單故障處理，配合售后團隊完成設備維修、耗材更換等工作，保障設備穩(wěn)定運行，提升客戶使用體驗。
3. 客戶培訓與技術支持：協(xié)助對醫(yī)院醫(yī)護人員進行設備操作、日常保養(yǎng)等基礎培訓，提升客戶使用規(guī)范性，減少操作失誤；解答客戶日常使用中的技術問題，做好技術支撐。
4. 客情維護與客戶關系管理：定期拜訪合作客戶，了解設備使用情況及客戶需求，建立良好的客情關系；收集客戶反饋信息，及時匯報給銷售經(jīng)理及相關部門，協(xié)助提升客戶滿意度。
5. 耗材管理與更換：跟進客戶設備耗材使用情況，協(xié)助提醒客戶備貨；負責耗材更換、調(diào)試，做好更換記錄，同步銷售及庫存部門，確保耗材供應及時。
6. 協(xié)助銷售經(jīng)理完成訂單達成：配合銷售經(jīng)理開展日常銷售工作，包括但不限于產(chǎn)品演示、技術答疑、客戶陪訪、合同簽訂支持、發(fā)貨跟進等，協(xié)助推動訂單落地與回款。
7. 銷售數(shù)據(jù)與運維信息整理：協(xié)助收集設備運行數(shù)據(jù)、客戶使用反饋、故障情況等信息，整理形成運維或客戶支持報告，為銷售策略調(diào)整和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。
8. 文檔管理與合規(guī)配合：妥善保管設備安裝、維護、培訓等相關記錄，確保文檔齊全、可追溯；配合公司完成設備資質審核、年檢等合規(guī)工作。
9. 完成上級交辦的其他工作任務。
二、任職要求：
1. 大專及以上學歷，醫(yī)療器械工程、生物醫(yī)學工程、電子信息工程、計算機、機電一體化、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年左右醫(yī)療器械售后、設備維護、技術支持或銷售支持相關經(jīng)驗；有醫(yī)療設備安裝調(diào)試、客戶培訓經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 動手能力較強，了解醫(yī)療設備基本原理和操作流程，能快速掌握公司產(chǎn)品結構及使用。
4. 溝通表達清晰，具備基礎的產(chǎn)品演示和培訓能力，能與客戶順暢交流。
5. 具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神，能配合銷售經(jīng)理推進業(yè)務。
6. 熟練使用Office辦公軟件，能完成基礎的數(shù)據(jù)整理和文檔歸檔工作。
身體健康，能適應區(qū)域內(nèi)短期出差，具備一定抗壓能力。
【所屬公司】北京德諾康貿(mào)易有限公司
【公司辦事處】成都
【工作地點】云南、貴州、四川、重慶（四川為主）
【薪酬福利】月薪+獎金+雙休+五險一金+年終獎+節(jié)日福利+團建活動等
【簡歷投遞郵箱】lujuan@zt-zk.com