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1、單證管理?：負(fù)責(zé)冷鏈貨物運輸?shù)膯巫C制作、審核與管理，確保信息準(zhǔn)確完整，符合規(guī)范。
2、信息更新與溝通?：實時錄入貨物信息，與各方緊密溝通，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。
3?、異常處理?：解決單證錯誤、貨物丟失或損壞等問題，及時匯報并提出解決方案。
?4、文件管理?：分類、歸檔文件，建立高效管理系統(tǒng)，確保文件合規(guī)保存。
5、系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)分析?：操作物流信息系統(tǒng)，制作報表，分析數(shù)據(jù)，為管理提供支持。
6、售后客服工作：處理客戶投訴和物流異常，記錄問題并跟進解決方案；
任職要求：
1. 具備1年以上貨物單證辦理經(jīng)驗，有快遞、物流從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 熟悉單證工作流程 ，具備單證處理相關(guān)知識；
3. 工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊合作精神；
4. 注重學(xué)習(xí)積累，有持續(xù)改進和創(chuàng)新意識，善于溝通；
（此崗位是單證兼客服，客服工作為主，接受無經(jīng)驗，有意者可聯(lián)系溝通）
工作時間：9:00-19:30 輪休 月休4天