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崗位職責(zé)：
1. 供體招募與拓展：根據(jù)項(xiàng)目需求和發(fā)展規(guī)劃，制定并執(zhí)行有效的供體招募策略和計(jì)劃。開發(fā)和管理多種供體招募渠道，持續(xù)擴(kuò)大潛在合格供體庫。設(shè)計(jì)和優(yōu)化招募宣傳材料（需經(jīng)醫(yī)學(xué)和倫理審核），清晰傳達(dá)FMT意義、供體價(jià)值及流程要求。
2. 供體初步篩選與溝通：①負(fù)責(zé)初步接洽意向供體，進(jìn)行詳盡的電話或線上溝通，介紹FMT項(xiàng)目、供體要求、流程、潛在風(fēng)險(xiǎn)與收益、補(bǔ)償政策及倫理規(guī)范。②用標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)篩選問卷進(jìn)行初步健康史和生活方式評估，高效篩選出不符合基本條件的申請者。③解答潛在供體的疑問，建立初步信任關(guān)系。
3. 供體系統(tǒng)化篩選流程管理：①協(xié)調(diào)并安排通過初篩的供體進(jìn)入正式的醫(yī)學(xué)評估流程。準(zhǔn)確收集、整理、錄入和更新供體篩選過程中的所有信息與數(shù)據(jù)。 對最終符合標(biāo)準(zhǔn)的供體進(jìn)行確認(rèn)和登記入庫。
4. 供體關(guān)系維護(hù)與溝通：成為供體的主要聯(lián)系點(diǎn)和支持者，建立長期、穩(wěn)定、友好的關(guān)系。 ①定期與活躍供體保持溝通，進(jìn)行健康隨訪，確保其持續(xù)符合供體標(biāo)準(zhǔn)。②清晰傳達(dá)樣本采集要求、時(shí)間安排、補(bǔ)償發(fā)放等信息。及時(shí)、專業(yè)、耐心地解答供體在參與過程中的任何問題和疑慮處理供體反饋、關(guān)切和投訴，提升供體滿意度和留存率。③策劃和實(shí)施供體關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)供體歸屬感和榮譽(yù)感。
5. 供體樣本采集協(xié)調(diào)與管理：①根據(jù)項(xiàng)目需求和供體可用性，高效安排和協(xié)調(diào)供體樣本采集的具體時(shí)間。②確保供體清楚了解并遵循樣本采集的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和注意事項(xiàng)。③負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)樣本的標(biāo)識、初步處理（如需）、登記和向?qū)嶒?yàn)室的安全、合規(guī)轉(zhuǎn)運(yùn)。④準(zhǔn)確記錄樣本采集信息，確保樣本的可追溯性。
6. 供體數(shù)據(jù)庫與檔案管理：①建立并維護(hù)詳盡、準(zhǔn)確、安全的電子化供體數(shù)據(jù)庫。②嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)法規(guī)，確保供體信息的機(jī)密性。③定期更新供體狀態(tài)。④生成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告，支持項(xiàng)目管理和質(zhì)量改進(jìn)。
7. 合規(guī)、倫理與質(zhì)量管理：①嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的法律法規(guī)、倫理準(zhǔn)則（如赫爾辛基宣言）、機(jī)構(gòu)審查委員會(huì)要求以及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作程序。②參與制定、優(yōu)化和更新供體管理的SOP，確保所有供體活動(dòng)記錄完整、可追溯，符合質(zhì)量管理和審計(jì)要求。
任職要求
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、生命科學(xué)（生物學(xué)、微生物學(xué)、生物技術(shù)等）、公共衛(wèi)生、健康管理、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：必需： 1-3年以上醫(yī)療健康領(lǐng)域、臨床研究協(xié)調(diào)（CRC）、患者/受試者招募與管理、客戶服務(wù)（尤其涉及健康咨詢）或生物樣本庫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有FMT、臨床試驗(yàn)志愿者管理或微生物組項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者將獲優(yōu)先考慮。熟悉醫(yī)療環(huán)境和基本醫(yī)學(xué)術(shù)語。有數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)錄入經(jīng)驗(yàn)。
3. 核心技能與素質(zhì)：①卓越的溝通與人際交往能力：能夠以清晰、專業(yè)、共情、耐心的方式與不同背景的供體進(jìn)行有效溝通，建立信任關(guān)系。②高度的責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)性：對工作細(xì)節(jié)高度關(guān)注，確保所有流程和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、合規(guī)性。深刻理解供體質(zhì)量對患者安全的重要性。③優(yōu)秀的組織與時(shí)間管理能力：能高效處理多項(xiàng)任務(wù)，合理安排優(yōu)先級，在壓力下按時(shí)完成工作。具備優(yōu)秀的計(jì)劃與執(zhí)行能力。④解決問題能力： 能夠獨(dú)立或協(xié)同處理供體管理過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)狀況。
4. 加分項(xiàng)：了解FMT的基本原理、適應(yīng)癥、流程和相關(guān)倫理規(guī)范。熟悉GCP、ICH-GCP或其他臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范。有項(xiàng)目管理或流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。具備基本的健康宣教能力。