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1?、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)? （1）負(fù)責(zé)高中學(xué)業(yè)規(guī)劃師老師的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理，制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)； （2）定期組織教學(xué)技能培訓(xùn)、輔導(dǎo)案例分析會(huì)，提升規(guī)劃師的教學(xué)能力和服務(wù)意識(shí)； （3）設(shè)計(jì)規(guī)劃師成長(zhǎng)路徑，建立激勵(lì)機(jī)制，降低團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)率。 2?、教學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化? （1）制定并優(yōu)化規(guī)劃師的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程（如備課、上課、答疑、反饋等）； （2）監(jiān)督規(guī)劃師執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，確保課程進(jìn)度、作業(yè)批改、學(xué)情反饋的及時(shí)性； （3）審核規(guī)劃師提供的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案（如弱科提分計(jì)劃、考前沖刺規(guī)劃）。 ?3、教學(xué)質(zhì)量與學(xué)員管理? （1）通過(guò)聽(tīng)課、抽查教學(xué)記錄、學(xué)員滿意度調(diào)查等方式監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量； （2）針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果不達(dá)預(yù)期的情況，介入分析原因并調(diào)整輔導(dǎo)策略； （3）定期匯總學(xué)員成績(jī)數(shù)據(jù)（如提分率、續(xù)費(fèi)率），推動(dòng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化輔導(dǎo)方案。 ?4、跨部門協(xié)作與支持? （1）與課程研發(fā)部門協(xié)作，反饋學(xué)員需求，推動(dòng)課程內(nèi)容迭代； （2）配合教務(wù)團(tuán)隊(duì)處理學(xué)員投訴、退費(fèi)爭(zhēng)議等突發(fā)問(wèn)題； （3）為市場(chǎng)部門提供學(xué)科輔導(dǎo)案例和學(xué)員成果數(shù)據(jù)，助力課程推廣。 職位要求 1、基礎(chǔ)條件? （1）本科及以上學(xué)歷，師范類或?qū)W科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； （2）3年以上高中教學(xué)/輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（線上線下均可）； （3）熟悉高考考點(diǎn)及命題趨勢(shì)，能快速定位學(xué)員學(xué)習(xí)問(wèn)題。 ?2、核心能力? （1）擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)，能制定清晰的規(guī)劃師工作標(biāo)準(zhǔn)； （2）優(yōu)秀的溝通能力，能高效協(xié)調(diào)學(xué)員、家長(zhǎng)、教師多方的需求； （3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，能通過(guò)學(xué)員成績(jī)分析優(yōu)化輔導(dǎo)策略； （4）抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏的在線教育工作模式。 ? 3、加分項(xiàng)? （1）有在線教育平臺(tái)輔導(dǎo)老師管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； （2）熟悉輔導(dǎo)類工具 （3）曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高學(xué)員續(xù)費(fèi)率或提分率。