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崗位職責
1、根據(jù)銀行委托的案件通過電話形式與逾期客戶進行溝通，協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項，協(xié)助客戶規(guī)避市場信用風險，保持個人良好信用記錄；引導賬戶正確繳費方式等，在客服服務(wù)的基礎(chǔ)上，保障貸款資金安全；
2、負責逾期客戶的貸后管理工作，及時掌握各客戶的還款情況;
3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象的相關(guān)的資料信息;
4、及時更新、補充客服資料，以保持資料的有效性;
5、完成團隊業(yè)績目標和個人業(yè)績目標;
6、服從上級安排，有團隊意識，與團隊共同成長。
任職資格
1、性別不限，年齡20-36歲；
2、?？萍耙陨蠈W歷，具有銀行個貸逾期催收相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、普通話流利，良好的表達能力和溝通能力，有較強的抗壓能力;電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作;
4、具有訴前調(diào)解工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力，善于與不同人群溝通，對話;
6、心里調(diào)節(jié)能力良好，工作態(tài)度積極進取，心里抗壓能力良好;
公司地址:鄭州市管城區(qū)銘匯廣場706。
有意者歡迎投遞簡歷，主動來電咨詢可優(yōu)先安排面試。