職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、負責物業(yè)費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業(yè)主、住戶聯絡；
4、負責業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5、負責業(yè)主、住戶滿意度調查工作，做好關于業(yè)主、住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作；
6、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主、住戶的宣傳工作，調查工作；
7、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現場管理；
8、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業(yè)主、住戶聯絡；
4、負責業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5、負責業(yè)主、住戶滿意度調查工作，做好關于業(yè)主、住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作；
6、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主、住戶的宣傳工作，調查工作；
7、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現場管理；
8、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
崗位要求：
1、同崗經驗2年以上；
2、年齡在38周歲以下。
注：大小周
工作地點
福州福清市山水苑
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福建省融政實業(yè)集團有限公司融政集團隨著行業(yè)的變革與發(fā)展，經過十余年的沉淀，已發(fā)展成為極具競爭實力和發(fā)展?jié)摿Φ拇笮凸こ踢\輸及房地產開發(fā)企業(yè)。公司總部位于福建省福州市福清市宏路街道大埔村大埔路619號,總占地面積3萬多平方米。集團旗下現擁有近二十家子公司。公司經營風格穩(wěn)健，資產質量優(yōu)良，盈利能力良好，其構成集中體現多種優(yōu)質資源，多家優(yōu)勢企業(yè)的強強聯合。公司集團旗下有四家房地產開發(fā)公司,均擁有二級開發(fā)資質,在建項目有“隆卓景江”“山水苑”“融政富源山莊”“融政濱江名筑”“融政清源里”五個項目，后期還在持續(xù)拍地。
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