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1. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：通過(guò)多種渠道，如電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)社交工具、參加行業(yè)展會(huì)等，開(kāi)發(fā)新的國(guó)際冷鏈物流客戶，挖掘潛在客戶需求。維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，了解客戶服務(wù)需求，解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 2. 方案制定與銷售：深入了解國(guó)際冷鏈物流市場(chǎng)和公司業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求，為客戶定制個(gè)性化的冷鏈物流解決方案，包括運(yùn)輸路線規(guī)劃、溫控方案設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)方案等。向客戶介紹公司的冷鏈物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)和解決方案，進(jìn)行產(chǎn)品銷售，完成銷售任務(wù)指標(biāo)。 3. 業(yè)務(wù)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)客戶訂單的全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)，確保貨物按時(shí)、安全、準(zhǔn)確地運(yùn)輸和交付。及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)，處理運(yùn)輸過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題，如溫度異常、航班延誤等。 4. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：關(guān)注國(guó)際冷鏈物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，定期收集、整理和分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。根據(jù)市場(chǎng)變化，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展建議和市場(chǎng)拓展策略。 5. 賬款管理：協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶賬款的催收工作，確保客戶按時(shí)支付物流費(fèi)用。對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)估和管理，降低公司的收款風(fēng)險(xiǎn)。 ＜任職要求＞ 1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流管理、冷鏈工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有1年以上國(guó)際冷鏈物流銷售或貨代相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)知識(shí)：熟悉國(guó)際冷鏈物流業(yè)務(wù)流程，了解冷鏈運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等相關(guān)知識(shí)。掌握國(guó)際貿(mào)易法規(guī)和相關(guān)政策，具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 4. 能力要求：具備良好的溝通能力、銷售技巧和客戶開(kāi)發(fā)能力。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、問(wèn)題解決能力和抗壓能力。能夠熟練使用辦公軟件。 5. 素質(zhì)要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。具有良好的商業(yè)信譽(yù)和職業(yè)操守，能夠保守公司商業(yè)機(jī)密。