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更新于 10月16日

手機銀行運營專家

2.5-4萬·13薪
  • 北京東城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

C端用戶
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理:制定手機銀行年度運營目標(biāo)及策略,統(tǒng)籌渠道獲客、場景建設(shè)、用戶增長等核心工作,推動業(yè)務(wù)指標(biāo)(如活躍用戶數(shù)、交易量、轉(zhuǎn)化率、留存率等)達(dá)成。
2. 用戶運營與活動策劃:設(shè)計分層用戶運營策略,通過精準(zhǔn)營銷活動、用戶行為數(shù)據(jù)分析,提升活躍度與粘性。
3. 產(chǎn)品運營與競品分析:負(fù)責(zé)手機銀行功能模塊的運營優(yōu)化,包括產(chǎn)品迭代需求承接與管理、基于用戶體驗的產(chǎn)品優(yōu)化迭代,持續(xù)跟蹤同業(yè)競品動態(tài),輸出競品分析報告,推動產(chǎn)品功能創(chuàng)新與差異化競爭策略落地。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析報告:建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析用戶行為軌跡等核心指標(biāo),輸出運營復(fù)盤報告并優(yōu)化策略。
5. 團隊管理與跨部門協(xié)作:進行運營團隊梯隊建設(shè)與人才培養(yǎng),制定標(biāo)準(zhǔn)化運營流程,提升團隊執(zhí)行效率與創(chuàng)新能力;統(tǒng)籌對接總分行各條線及科技部門資源,推動功能迭代、活動推廣及客戶服務(wù)流程優(yōu)化。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上銀行電子渠道運營或互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗,熟悉手機銀行功能框架及全生命周期客戶運營理念。
3.精通數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、FineBI等)及Axure、Visio等產(chǎn)品設(shè)計工具。
4.優(yōu)秀的溝通及組織能力,能快速整合資源推動復(fù)雜項目落地。

工作地點

東城區(qū)北京市隆福大廈aa

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

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