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更新于 今天

SSC項(xiàng)目經(jīng)理崗位JD

1.2-1.5萬(wàn)
  • 上海靜安區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

薪酬福利員工關(guān)系績(jī)效管理中級(jí)人力資源管理師人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)
1、SSC服務(wù)外包產(chǎn)品搭建工作:根據(jù)事業(yè)群業(yè)務(wù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)搭建新產(chǎn)品SSC產(chǎn)品體系的搭建。協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門(mén)對(duì)于產(chǎn)品的推廣工作,及時(shí)收集并分析競(jìng)爭(zhēng)或潛在競(jìng)爭(zhēng)性公司信息。
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)交付:建立SSC業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程,規(guī)范服務(wù)與操作標(biāo)準(zhǔn),定期調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,保證運(yùn)營(yíng)流暢;對(duì)接全國(guó)性業(yè)務(wù)交付,設(shè)計(jì)針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方案,基于項(xiàng)目員工全生命周期管理,包含但不限于員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離、考勤/績(jī)效等工作管理,保障服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,并不斷提升服務(wù)水平;
3、信息化與數(shù)據(jù)管理:協(xié)助公司技術(shù)部定時(shí)復(fù)盤(pán)系統(tǒng)使用情況與優(yōu)化,同時(shí)關(guān)注外部供應(yīng)商,結(jié)合產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求,不斷完善提高運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持。
4、HR服務(wù)知識(shí)庫(kù)建立:建立力資源服務(wù)相關(guān)的政策及專(zhuān)業(yè)問(wèn)題目錄,解答客戶關(guān)于勞動(dòng)法律法規(guī)及各類(lèi)政策方面的咨詢及疑問(wèn);
5、與甲方保持良好溝通,及時(shí)了解內(nèi)部人員各項(xiàng)變動(dòng)以及做好工作對(duì)接準(zhǔn)備,維護(hù)甲方關(guān)系,優(yōu)化服務(wù)水平,提高續(xù)約率。
崗位要求:
1、5年以上萬(wàn)人規(guī)模企業(yè) SSC管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過(guò)全國(guó)性/區(qū)域性業(yè)務(wù),乙方經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備區(qū)域性客戶運(yùn)營(yíng)能力,片區(qū)化管理思維,產(chǎn)品化的能力,梳理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化成本、系統(tǒng)、流程、員工滿意度;
2、具備人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉人力三支柱/傳統(tǒng)模塊(尤其SSC)管理模式,熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī),具備制度編寫(xiě)、流程搭建、糾紛處理、數(shù)據(jù)分析的實(shí)操能力。
3、主導(dǎo)過(guò)SSC整體運(yùn)營(yíng),0-1的架構(gòu)設(shè)計(jì),以及成熟運(yùn)營(yíng)落地;
5、具備良好管理思維,優(yōu)秀的溝通能力/韌性,優(yōu)秀的邏輯思維能力、不斷進(jìn)取的自驅(qū)力。

工作地點(diǎn)

上海靜安區(qū)恒豐路329號(hào)2103號(hào)

職位發(fā)布者

李亞敏/HRBP負(fù)責(zé)人

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公司Logo英格瑪(蘇州)控股有限公司
英格瑪人力資源集團(tuán)成立于2002年,是中國(guó)領(lǐng)先的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu);集團(tuán)致力于成為中國(guó)人力資本經(jīng)營(yíng)服務(wù)專(zhuān)家,讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值,從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,并讓我們的世界變得更加美好。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:人事外包、制造承包、金融服務(wù)外包、招聘流程外包、中高級(jí)人才搜尋、大學(xué)生職業(yè)能力提升、人力資源戰(zhàn)略咨詢等多個(gè)專(zhuān)業(yè)人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域。集團(tuán)旗下現(xiàn)擁有18家分支機(jī)構(gòu),管理團(tuán)隊(duì)250多人,外派雇員27000多人,年培訓(xùn)及供應(yīng)人才能力超過(guò)5萬(wàn)人,集團(tuán)成立以來(lái),累計(jì)培訓(xùn)及安置就業(yè)的員工超過(guò)80萬(wàn)人。我們的使命讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值,從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,并讓我們的世界變得更加美好!我們要通過(guò)革命性的人力資源服務(wù)和產(chǎn)品,幫助企業(yè)和個(gè)人提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,并讓人力資本實(shí)現(xiàn)最佳配置,以創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值;同時(shí),利用我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)或創(chuàng)業(yè),以便讓我們的社會(huì)變得更加和諧;在此過(guò)程中,我們的員工也將收獲回報(bào)和成就感。因此,我們的工作是一項(xiàng)有價(jià)值的、備受尊敬的、崇高的事業(yè)。我們的未來(lái)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)正在以前所未有的速度變革著商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式;人力資源管理正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的超大變革與徹底顛覆;在這個(gè)指數(shù)級(jí)時(shí)代,人力資源管理者需要不畏挑戰(zhàn)、敢于顛覆,才能穩(wěn)立于時(shí)代潮頭。在變革快速迭代的當(dāng)下,人力資源管理者需要在歷史激蕩的時(shí)刻肩負(fù)起更為重要的使命,就是幫助組織更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)生的各種變化,提升團(tuán)隊(duì)的組織智商,培育創(chuàng)新的土壤,增強(qiáng)組織的適應(yīng)力,賦予職場(chǎng)更為強(qiáng)大的雇主品牌,這是人力資源管理者的未來(lái)使命。個(gè)體崛起的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),人力資源行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的大變革。在個(gè)體時(shí)代,權(quán)威不斷消失,組織形態(tài)和工作方式也正在發(fā)生變革,集中在固定場(chǎng)所和時(shí)間的工作方式逐漸被瓦解,員工與組織之間則從雇傭關(guān)系走向聯(lián)盟關(guān)系:企業(yè)將演變成全職雇員與自由工作者組成的混合體,而未來(lái)的工作也將由全職員工、自由工作者、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源平臺(tái)和人工智能等協(xié)同完成。在個(gè)體價(jià)值崛起時(shí)代,組織的職能不再是分配任務(wù)和監(jiān)督工作,而是搭建平臺(tái)和培育土壤,讓員工的專(zhuān)長(zhǎng)、潛力、興趣等能夠得到更好的發(fā)揮。對(duì)于組織而言,未來(lái)要管理的員工將變得更加多元化和復(fù)雜化;人力資源管理者必須突破原有的思維認(rèn)知,利用并整合多方資源,充分利用多樣化的人力資本,進(jìn)入人力資源管理新時(shí)代。未來(lái),撲面而來(lái)。組織創(chuàng)新如何突破創(chuàng)新途中的窘境?未來(lái),人才市場(chǎng)是否即將發(fā)生大變遷?如何重塑未來(lái)員工的峰值體驗(yàn)?人力資源管理者如何應(yīng)對(duì)全球化人才布局、技術(shù)突變、文化意識(shí)、文化多樣性、組織變革等問(wèn)題?人力資源部門(mén)如何進(jìn)行快速迭代?人力資源管理者將通過(guò)什么樣的思維來(lái)幫助組織快速適應(yīng)未來(lái)商業(yè)環(huán)境和組織形態(tài)的變革?面對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn),如何打破現(xiàn)有認(rèn)知、建立未來(lái)思維?這些問(wèn)題即是人力資源管理者的挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。對(duì)于英格瑪而言,我們的未來(lái)要緊貼以上趨勢(shì)的變化,主動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品、變革商業(yè)模式,因需而變!在做好TOB服務(wù)的同時(shí),積極進(jìn)行TO C的產(chǎn)品布局,圍繞“中國(guó)人力資本經(jīng)營(yíng)服務(wù)專(zhuān)家”這個(gè)戰(zhàn)略定位,構(gòu)建人才培養(yǎng)、人才中介、人才派遣、人才經(jīng)紀(jì)、人才服務(wù)五大產(chǎn)業(yè)鏈;在實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命之后,積極進(jìn)行圍繞人類(lèi)生命周期的“7+2”戰(zhàn)略布局:“2”指人生命的兩端(出生和死亡),“7”指人的七大需求(人才、金融、居住、教育、醫(yī)療、健康、養(yǎng)老)。我們要加大創(chuàng)新和研發(fā)的力度,不斷培育英格瑪?shù)摹暗诙€”。英格瑪未來(lái)的發(fā)展還要將自己置身于中華民族偉大復(fù)興的背景下、全球化的背景下去思考。在中華民族偉大復(fù)興進(jìn)程中,中國(guó)將由一個(gè)“人口大國(guó)”變成一個(gè)“人才強(qiáng)國(guó)”,由一個(gè)“教育大國(guó)”變成一個(gè)“教育強(qiáng)國(guó)”,在這個(gè)過(guò)程中,英格瑪應(yīng)該積極作為,為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量!在全球化進(jìn)程中,圍繞“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略,英格瑪應(yīng)該勇敢走出去,服務(wù)走向全球的中國(guó)企業(yè),也服務(wù)世界各國(guó)的企業(yè)。英格瑪最終要成為一家以利他之心造福人類(lèi)社會(huì)的企業(yè):讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值,從而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,并讓我們的世界變得更加美好。
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