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更新于 7月16日

酒店總經(jīng)理

8000-12000元
  • 成都都江堰市
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商務(wù)型酒店
崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店的前期籌備及后期運營管理工作;
2、負責(zé)制定酒店年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案及中長期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、負責(zé)監(jiān)控酒店經(jīng)營指標(如GOP、客房出租率、客戶滿意度等),指導(dǎo)市場銷售團隊制定營銷策略,開拓商務(wù)、旅游等客源市場;
4、負責(zé)監(jiān)督各部門(前廳、餐飲、客房、工程、安保等)的日常運營,確保符合品牌標準及行業(yè)規(guī)范;
5、負責(zé)主導(dǎo)收益管理,制定動態(tài)定價策略,提升酒店盈利能力;
6、負責(zé)優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶體驗,處理重大投訴及突發(fā)事件
7、負責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)、選拔、培養(yǎng)、考核中高層管理人員;
8、營造良好的企業(yè)氛圍,塑造和強化酒店客觀價值;
9、推動員工培訓(xùn)計劃,提升服務(wù)技能與品牌文化認同;
10、負責(zé)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保酒店消防、衛(wèi)生、食品安全符合法律法規(guī);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,其中3年以上品牌酒店管理經(jīng)驗;
2、要求年齡40歲以下,性別不限,普通話流利,身體健康,相貌端正;
3、熟練掌握電腦操作,包括酒店管理系統(tǒng);
4、具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、較強的人際交往能力、創(chuàng)新思維與較強的抗壓能力、敏感的市場感知及客戶開發(fā)能力;
5、具備危機處理與沖突解決技巧、風(fēng)險管控意識。

工作地點

成都都江堰市天府軟件園(青城園區(qū))

職位發(fā)布者

尹女士/人事專員

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成都馨匯物業(yè)管理有限公司系成都匯聚同盈集團的全資子公司,公司成立于2020年5月15日,擁有各類專業(yè)服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員150余人,本科學(xué)歷占比38%,大專學(xué)歷占比30%。是成都物業(yè)協(xié)會會員單位、成都市樓宇經(jīng)濟促進會重點會員單位、特色樓宇先進單位。馨匯物業(yè)專注于為商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等提供物業(yè)服務(wù)和商企服務(wù)。管理面積近三十萬平方米,業(yè)務(wù)重點覆蓋商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等類型,管理項目包括成都高新智匯園、知識產(chǎn)權(quán)金融大廈、數(shù)字經(jīng)濟大廈、宜賓信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)園等。通過殷勤服務(wù)、規(guī)范管理,為客戶提供舒適、便利、優(yōu)雅的工作環(huán)境和生活體驗。馨匯物業(yè)始終以客戶需求為向?qū)?,致力為客戶提供有高度、溫度、悅度的智悅服?wù),創(chuàng)造新價值。并引進國際服務(wù)標準,堅持“持續(xù)超越客戶期望”的服務(wù)理念,以“精英服務(wù)、服務(wù)精英”的精神滿足客戶的個性化需求,為客戶提供規(guī)范、便捷、高效、周到的服務(wù),締造最具價值的全國園區(qū)物業(yè)服務(wù)品牌。
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