職位描述
4S店汽車維修汽車保養(yǎng)維修接待汽車售后
職位描述：
1、嚴(yán)格按品牌服務(wù)流程為客戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢服務(wù)。
2、熱情接待客戶，理解客戶需求，根據(jù)情況進(jìn)行車輛預(yù)檢，據(jù)車況提供維修建議，預(yù)估時(shí)間費(fèi)用并獲得客戶認(rèn)同。
3、推薦符合客戶需求的增值服務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完成售后產(chǎn)值計(jì)劃目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)維修車輛的質(zhì)量檢查及維修過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)，提升客戶滿意度和回廠率。
5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、嚴(yán)格按品牌服務(wù)流程為客戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢服務(wù)。
2、熱情接待客戶，理解客戶需求，根據(jù)情況進(jìn)行車輛預(yù)檢，據(jù)車況提供維修建議，預(yù)估時(shí)間費(fèi)用并獲得客戶認(rèn)同。
3、推薦符合客戶需求的增值服務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完成售后產(chǎn)值計(jì)劃目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)維修車輛的質(zhì)量檢查及維修過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)，提升客戶滿意度和回廠率。
5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、24-36歲，大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗(yàn)可放寬），良好的溝通能力。
2、1年以上汽車行業(yè)服務(wù)顧問(wèn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車基本構(gòu)造和保養(yǎng)知識(shí)，具有一定的車輛故障診斷能力;
3、有C1及以上駕照并熟練駕駛，能熟練操作辦公軟件，具強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力。
1、24-36歲，大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗(yàn)可放寬），良好的溝通能力。
2、1年以上汽車行業(yè)服務(wù)顧問(wèn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車基本構(gòu)造和保養(yǎng)知識(shí)，具有一定的車輛故障診斷能力;
3、有C1及以上駕照并熟練駕駛，能熟練操作辦公軟件，具強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力。
薪資福利待遇：
底薪+豐厚提成/績(jī)效+額外獎(jiǎng)金+定期和不定期團(tuán)建+帶薪年假+專業(yè)培訓(xùn)+支持跨部門學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)+崗位提升橫縱向空間大+免費(fèi)工作午餐+購(gòu)買五險(xiǎn)
底薪+豐厚提成/績(jī)效+額外獎(jiǎng)金+定期和不定期團(tuán)建+帶薪年假+專業(yè)培訓(xùn)+支持跨部門學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)+崗位提升橫縱向空間大+免費(fèi)工作午餐+購(gòu)買五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)東升街道商都路612號(hào)
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職位發(fā)布者
羅女士/人事
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四川升星行汽車銷售服務(wù)有限公司四川升星行汽車銷售服務(wù)有限公司，位于雙流區(qū)商都路612號(hào)，是上汽大眾品牌授權(quán)經(jīng)銷商，最新A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建立的數(shù)字一體化展廳及服務(wù)中心，建筑面積10000平方米。管理及技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富，通過(guò)上汽大眾高級(jí)認(rèn)證資質(zhì)培訓(xùn)，獲得高級(jí)專家稱號(hào)，擁有高級(jí)維修技師資質(zhì)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)在雙流職工技能大賽中榮獲汽車維修冠軍。公司2020年榮獲上汽大眾全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商。
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