職位描述
售前客服倒班制
崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)電商平臺(tái)，為潛在客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)和解答服務(wù)
2. 了解客戶(hù)需求，推薦合適的產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)
3. 跟蹤訂單，確保客戶(hù)及時(shí)收到貨物
4. 處理客戶(hù)的投訴和反饋，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求：
1. 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉電商平臺(tái)操作流程，打字速度快（60個(gè)/分鐘）
3. 有售前客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 具備一定的銷(xiāo)售技巧，能應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)問(wèn)題
工作時(shí)間：早班 8：00-17:00 中班 16:00-23:00（夜班在家）
薪資架構(gòu)：底薪+提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng) 綜合5000+ （有月休）
工作地點(diǎn)
武清區(qū)天津市妙坤醫(yī)療器械有限公司
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職位發(fā)布者
賈女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津市妙坤醫(yī)療器械有限公司天津市妙坤醫(yī)療器械有限公司坐落于天津市武清區(qū)王慶坨鎮(zhèn)，注冊(cè)資金五百萬(wàn)，自主研發(fā)，生產(chǎn)銷(xiāo)售輪椅車(chē)、助行器、康復(fù)輔助器具等產(chǎn)品?，F(xiàn)有廠房1680平方米，擁有大型現(xiàn)代化流水線(xiàn)，其中手動(dòng)輪椅車(chē)系列產(chǎn)品年銷(xiāo)量在同行業(yè)中名列前茅（年產(chǎn)量20萬(wàn)臺(tái)）。為確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上能得到客戶(hù)更好的認(rèn)可，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，高度重視質(zhì)量控制，產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，已通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局，天津醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心檢測(cè)。在同行業(yè)中率先通過(guò)了ISO13485及ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，致力于成為國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)的首選企業(yè)，并在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走出一條規(guī)范化發(fā)展的道路，成為國(guó)內(nèi)外同行中的佼佼者。
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