一、我們需要這樣的你
- 學(xué)歷:中專及以上,需提供紙質(zhì)學(xué)歷證明或?qū)W信網(wǎng)可查記錄;
- 能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)無明顯口音,溝通流暢,打字速度≥35字/分鐘,邏輯思維清晰;
- 素養(yǎng):能承受一定工作壓力,穩(wěn)定性強,有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 住址:非北京戶籍,居住地點靠近昌平線南邵站(太遠者慎投,方便通勤)。
二、兩大業(yè)務(wù)部門可選,工作內(nèi)容清晰
1. 服務(wù)中心(本田)——專注緊急道路救援
- 核心工作:負責(zé)汽車緊急道路救援相關(guān)接聽與對接,響應(yīng)高效;
- 時間安排:
- 試用期(3個月,含2個半月培訓(xùn)):9:00-17:30(含30分鐘休息),周末雙休、法定節(jié)假日休;
- 轉(zhuǎn)正后:白夜排班,白班8.5-9小時(含休息),夜班18:30-次日9:00。
2. 業(yè)務(wù)中心(中意財險)——覆蓋多元汽車服務(wù)
- 核心工作:處理道路救援、車險咨詢、報案對接,跟進事故全流程,公司提供保險知識培訓(xùn);
- 時間安排:
- 試用期(2個月,含1個月培訓(xùn)):9:00-18:00(含30分鐘-1小時休息),周末雙休、法定節(jié)假日休;
- 轉(zhuǎn)正后:無規(guī)律白夜排班,每月約10天白班、5天夜班、15天休息(白班7:00-19:00/8:00-20:00/10:00-22:00,夜班20:00-8:00),工作量輕松。
三、薪資福利有保障,收入透明可預(yù)期
1. 薪資結(jié)構(gòu)(每月20日前發(fā)薪)
- 試用期:底薪4000元 + 社保補助500元 + 餐補15元/天 + 交通補助100元 + 全勤200元,月均約5100元;
- 轉(zhuǎn)正后:底薪4200元 + 績效200元 + 社保補助500元 + 餐補15元/天 + 交通補助100元 + 全勤200元 + 夜班補助60元/班次 + 1.5倍加班費 + 法定三薪 + 每月300元晉升獎勵,月收入6000-8000元。
2. 額外福利
- 榮譽獎勵:入職半年可評優(yōu)秀新人獎(500元)、卓越優(yōu)秀獎(800元);
- 健康關(guān)懷:入職滿1年享免費體檢;
- 成長機會:3-6個月定期考核競聘,可調(diào)薪、獲晉升;
- 人文關(guān)懷:法定假日三薪、團建聚餐、生日禮、日常獎品激勵。
四、晉升路徑清晰,未來有奔頭
專員→組長→主管→經(jīng)理→總監(jiān),完善的晉升體系,讓你的每一份努力都能獲得回報。
我們是專注于汽車服務(wù)領(lǐng)域的智駕互聯(lián),現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展,急招汽車類接聽客服專員,提供優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境與完善福利,誠邀擅長溝通、追求穩(wěn)定的你加入!