崗位職責(zé):
1. 完成商場(chǎng)總經(jīng)理及集團(tuán)總經(jīng)辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為改善商業(yè)中心的運(yùn)營(yíng)管理體系出謀劃策;
2. 建立項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,落實(shí)商場(chǎng)內(nèi)有關(guān)商品管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
3. 建立項(xiàng)目服務(wù)體系的規(guī)范管理,協(xié)調(diào)、處理商場(chǎng)內(nèi)各類突發(fā)事件及各種投拆;
4. 統(tǒng)籌做好商戶管理工作,協(xié)調(diào)本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)(企劃、招商、財(cái)務(wù)及物業(yè)等)的溝通協(xié)作關(guān)系。
5. 制訂工作目標(biāo)及業(yè)績(jī)考評(píng)方案,落實(shí)貫徹公司各項(xiàng)管理體系,促進(jìn)商場(chǎng)任務(wù)達(dá)標(biāo);
6. 完成商場(chǎng)店鋪?zhàn)赓U費(fèi)、水電費(fèi)、廣告費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用;
7. 監(jiān)管商戶銷售情況,收取相關(guān)報(bào)表及促銷活動(dòng)信息等;
8. 協(xié)助企劃部完成宣傳及促銷活動(dòng)推廣,配合商場(chǎng)的安全維護(hù)工作;
9. 指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員對(duì)商戶日常行為規(guī)范的管理,定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)。
崗位要求:
1. 26-45周歲,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,五年以上商業(yè)管理公司、購(gòu)物中心、大型超市賣(mài)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉商業(yè)經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式,了解購(gòu)物中心籌備期相關(guān)工作,較強(qiáng)的組織管理能力;
3. 具有較強(qiáng)的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力,有優(yōu)秀的文字處理及語(yǔ)言溝通能力,對(duì)商戶的良好管控能力和執(zhí)行力;
4. 具備先進(jìn)的營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)理念;
5. 心態(tài)積極,良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。