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一、工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)園區(qū)前臺(tái)的日常接待工作，包括接聽電話、接待來(lái)訪業(yè)主等，提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。
2.處理業(yè)主的咨詢、投訴和建議，及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門，跟進(jìn)處理結(jié)果。
3.負(fù)責(zé)園區(qū)公告、通知的發(fā)布和更新，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)給業(yè)主。
4.負(fù)責(zé)文件、資料的整理、歸檔和保管工作。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境整潔和設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)良好的形象。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
二、崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，形象、氣質(zhì)佳，162以上。
2.具備1年以上前臺(tái)或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等。
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有耐心、責(zé)任心。
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢。
三、上班時(shí)間：8:30---17:30，單休