職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
1、與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理。
2、接受客戶投訴，并進(jìn)行調(diào)查和分析，確定問(wèn)題的根本原因。
3、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析， 協(xié)同相關(guān)部門制定對(duì)應(yīng)的改善方案， 跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證。
4、關(guān)于質(zhì)量客訴制定解決方案和措施，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決，并防止問(wèn)題再次發(fā)生。
5、分析客戶反饋和市場(chǎng)需求，提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
6、根據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，制定質(zhì)量控制計(jì)劃和流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)聯(lián)東U谷·鐵西77-78-中科芯微B座
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職位發(fā)布者
翟艷華/人事專員
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中科芯微智能裝備(沈陽(yáng))有限公司素珀電子成立于2013年，是一家以潔凈機(jī)械手臂技術(shù)為核心的高新企業(yè)。公司現(xiàn)擁有200余人的專業(yè)研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，2018年進(jìn)入潔凈機(jī)械手臂新品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，2020年6月在沈陽(yáng)設(shè)立研發(fā)生產(chǎn)基地——中科芯微智能裝備（沈陽(yáng)）有限公司，依托多年來(lái)積累沉淀的潔凈機(jī)械手臂維修經(jīng)驗(yàn)，致力于潔凈機(jī)械手臂及半導(dǎo)體傳送設(shè)備新品的自主研發(fā)，主營(yíng)產(chǎn)品包括潔凈機(jī)械手臂、EFEM、SORTER、真空傳送平臺(tái)等半導(dǎo)體傳送設(shè)備，各類產(chǎn)品比肩國(guó)際一流水平。目前公司積極推動(dòng)半導(dǎo)體行業(yè)內(nèi)潔凈機(jī)械手臂國(guó)產(chǎn)替代進(jìn)程，為國(guó)家芯片產(chǎn)業(yè)解決“卡脖子”問(wèn)題盡綿薄之力。
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