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更新于 7月4日

信用卡客服專員

4000-8000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 東風(fēng)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招50人

職位描述

電話客服全白班普通話
一、崗位名稱:中行信用卡客服 二、崗位職責(zé): 主要通過(guò)銀行外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶,為需要辦理信用卡賬單分期的客戶在線辦 理相關(guān)業(yè)務(wù)(銷售性質(zhì)) ? 崗位類型:呼出類 說(shuō)明:崗位屬于營(yíng)銷性質(zhì),銀行會(huì)提供持卡用戶信息,公司有固定的話術(shù), 我們需要將分期的優(yōu)勢(shì)介紹給用戶并促使交易達(dá)成。 三、崗位要求: 1. 男女不限,18-40 周歲,中專及以上學(xué)歷; 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯思維清晰,溝通能力強(qiáng); 3. 對(duì)待工作踏實(shí)努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識(shí)以及較強(qiáng)的適應(yīng)能力。 4.有電銷經(jīng)驗(yàn),如:保險(xiǎn) 汽車分期貸款 電商售后客服 或銀行相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn) 四、薪資待遇: 薪資待遇 1. 培訓(xùn)員工: 培訓(xùn)期 7 天,培訓(xùn)期間補(bǔ)助 80 元/天。 2. 上崗員工: ? 試用期員工: 試用期一個(gè)月保底 4000(底薪 3000+1000 績(jī)效保底) ? 正式員工: 保底底薪(2500-3000)+績(jī)效提成;綜合薪資區(qū)間 4500—20000 元,多勞多 得,上不封頂。 五、工作時(shí)間: 大小周,朝九晚七點(diǎn)半,最晚到 8 點(diǎn),午休 1.5 小時(shí) (可自由選擇加班, 多勞多得)。 六、其他福利 享受帶薪年假,定期舉行生日會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品;不定期下午茶 +生日福利+零食水果聚餐。 七、工作地點(diǎn): 廣州市越秀區(qū)東風(fēng)中路 488 號(hào)成悅大廈

工作地點(diǎn)

廣州越秀區(qū)成悅大廈

職位發(fā)布者

卜躍先/人事經(jīng)理

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