職位描述
客服主管新能源汽車
工作內(nèi)容：
1、客服業(yè)務(wù)運(yùn)營職責(zé)，包括車輛售前、售后客服業(yè)務(wù)的運(yùn)營工作，支持上級完成運(yùn)營整體工作規(guī)劃；
2、建立完善日常工作及對接流程，確保運(yùn)營中問題有效解決；
3、保證質(zhì)量報(bào)告中的問題按時(shí)進(jìn)行分析及推動改善；
4、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)操作、數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)成等，全面提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量；
5、組織召開日常運(yùn)營管理會議；
6、具有大局觀及一定的決策能力。
工作時(shí)間：
9-18點(diǎn)/12-21點(diǎn)，雙休
薪資：
面試通過后談薪，六險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
洪山區(qū)小米武漢總部大樓1
入職公司信息
- 入職公司: 小米景明科技有限公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)科創(chuàng)九街與經(jīng)海路交匯處亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十街15號亦莊小米產(chǎn)業(yè)園1
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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