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更新于 5月13日
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技術(shù)支持工程師（應(yīng)用方向）

1-1.5萬
  • 北京通州區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術(shù)支持售前技術(shù)支持NGS二代測序醫(yī)療設(shè)備/器械
任職要求
1. 負(fù)責(zé)自動化建庫儀和一體化檢測等設(shè)備的售前售后技術(shù)支持工作，包括性能調(diào)試和驗證、客戶培訓(xùn)及異常處理等； 2. 負(fù)責(zé)在售檢測試劑盒的技術(shù)支持工作，協(xié)助客戶完成性能驗證方案的制定和實施、分析處理項目中的問題，積極總結(jié)經(jīng)驗和分享，不斷提升客戶滿意度； 3. 負(fù)責(zé)售前售后資料的制作、匯總整理和總結(jié)；以及面向客戶和司內(nèi)的產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)； 4. 競品信息和客戶需求收集，并向相關(guān)部門反饋優(yōu)化； 5. 參與開發(fā)構(gòu)建良好客戶支持流程的制度，并執(zhí)行相關(guān)政策； 6. 如需要，完成上級安排的其他工作。
任職資格
1. 分子生物學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷； 2. 兩年以上NGS相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉分子生物學(xué)基礎(chǔ)理論知識和二代測序等技術(shù)，具有NGS自動化建庫設(shè)備經(jīng)驗尤佳； 3. 出色的解決問題和人際交往能力；具備良好的語言表達能力和培訓(xùn)技巧，有技術(shù)支持或客戶溝通經(jīng)驗優(yōu)先； 4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)和歸納，具備團隊合作精神； 5. 適應(yīng)一定頻率的短期出差； 6. 英語四級以上；
職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、彈性工作

工作地點

北京通州區(qū)科創(chuàng)十三街18號院8號樓6層

職位發(fā)布者

尹女士/HRM

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京迅識生物科技有限公司
北京迅識生物科技有限公司是一家以CRISPR技術(shù)為核心技術(shù)，專注于新興分子生物學(xué)技術(shù)的原創(chuàng)開發(fā)以及在即時診斷（POCT）領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，是集體外診斷試劑和設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司主要產(chǎn)品是體外診斷試劑盒及配套設(shè)備。公司擁有一支多學(xué)科交叉、高專業(yè)素質(zhì)的人才隊伍，并與科研院所、醫(yī)療機構(gòu)進行長期密切的交流合作，通過自主開發(fā)、技術(shù)引進等方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)的臨床檢驗產(chǎn)品。公司位于北京市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鋒創(chuàng)科技園，擁有近900平的辦公、研發(fā)場地。公司已經(jīng)建立起完善的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格貫徹 YY/ T0287-2017（idt ISO 13485:2016）《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》及 2014年第 64號公告《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和國務(wù)院令《國家監(jiān)督管理條例》680號和相關(guān)文件，將質(zhì)量管理貫穿產(chǎn)品全生命周期的管理之中，確保產(chǎn)品性能優(yōu)越、質(zhì)量穩(wěn)定，用戶滿意。迅識生物科技有限公司將不斷深入進行基礎(chǔ)研究和臨床實踐，及時捕捉國內(nèi)外科技發(fā)展的前沿信息，不斷學(xué)習(xí)新方法、新技術(shù)，拓展專業(yè)領(lǐng)域，力爭成為具有相當(dāng)規(guī)模的體外診斷試劑、儀器制造生產(chǎn)企業(yè)，勵志以高起點、高科技、高品質(zhì)的優(yōu)良產(chǎn)品服務(wù)于客戶；以重誠信、重質(zhì)量、重服務(wù)的管理模式服務(wù)于人民健康。
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