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更新于 5月13日

技術支持工程師(應用方向)

1-1.5萬
  • 北京通州區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術支持售前技術支持NGS二代測序醫(yī)療設備/器械
任職要求
1. 負責自動化建庫儀和一體化檢測等設備的售前售后技術支持工作,包括性能調試和驗證、客戶培訓及異常處理等;


2. 負責在售檢測試劑盒的技術支持工作,協助客戶完成性能驗證方案的制定和實施、分析處理項目中的問題,積極總結經驗和分享,不斷提升客戶滿意度;


3. 負責售前售后資料的制作、匯總整理和總結;以及面向客戶和司內的產品應用培訓;


4. 競品信息和客戶需求收集,并向相關部門反饋優(yōu)化;


5. 參與開發(fā)構建良好客戶支持流程的制度,并執(zhí)行相關政策;


6. 如需要,完成上級安排的其他工作。
任職資格
1. 分子生物學、醫(yī)學檢驗等相關專業(yè),本科及以上學歷;


2. 兩年以上NGS相關工作經驗,熟悉分子生物學基礎理論知識和二代測序等技術,具有NGS自動化建庫設備經驗尤佳;


3. 出色的解決問題和人際交往能力;具備良好的語言表達能力和培訓技巧,有技術支持或客戶溝通經驗優(yōu)先;


4. 具備良好的學習能力,善于總結和歸納,具備團隊合作精神;


5. 適應一定頻率的短期出差;


6. 英語四級以上;
職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、彈性工作

工作地點

北京通州區(qū)科創(chuàng)十三街18號院8號樓6層

職位發(fā)布者

尹女士/HRM

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京迅識生物科技有限公司
北京迅識生物科技有限公司是一家以CRISPR技術為核心技術,專注于新興分子生物學技術的原創(chuàng)開發(fā)以及在即時診斷(POCT)領域的產業(yè)化應用,是集體外診斷試劑和設備的研發(fā)、生產、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司主要產品是體外診斷試劑盒及配套設備。公司擁有一支多學科交叉、高專業(yè)素質的人才隊伍,并與科研院所、醫(yī)療機構進行長期密切的交流合作,通過自主開發(fā)、技術引進等方式為用戶提供優(yōu)質的臨床檢驗產品。公司位于北京市經濟技術開發(fā)區(qū)鋒創(chuàng)科技園,擁有近900平的辦公、研發(fā)場地。公司已經建立起完善的質量管理體系,嚴格貫徹 YY/ T0287-2017(idt ISO 13485:2016)《醫(yī)療器械質量管理體系用于法規(guī)的要求》及 2014年第 64號公告《醫(yī)療器械生產質量管理規(guī)范》和國務院令《國家監(jiān)督管理條例》680號和相關文件,將質量管理貫穿產品全生命周期的管理之中,確保產品性能優(yōu)越、質量穩(wěn)定,用戶滿意。迅識生物科技有限公司將不斷深入進行基礎研究和臨床實踐,及時捕捉國內外科技發(fā)展的前沿信息,不斷學習新方法、新技術,拓展專業(yè)領域,力爭成為具有相當規(guī)模的體外診斷試劑、儀器制造生產企業(yè),勵志以高起點、高科技、高品質的優(yōu)良產品服務于客戶;以重誠信、重質量、重服務的管理模式服務于人民健康。
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