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主要職責(zé)：
1. 全面管理與運營：
制定并執(zhí)行項目的年度、月度工作計劃、預(yù)算及管理方案。
監(jiān)督物業(yè)各板塊（安保、保潔、工程維修、綠化、客服等）的工作質(zhì)量，確保符合學(xué)校要求和公司標(biāo)準(zhǔn)。
負(fù)責(zé)項目成本控制，實現(xiàn)項目的經(jīng)營目標(biāo)。
2. 團(tuán)隊建設(shè)與管理：
負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊（包括保安、保潔、宿管、綠化、維修工等）的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理。
打造一支有凝聚力、執(zhí)行力強、服務(wù)意識好的高素質(zhì)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊。
定期組織員工培訓(xùn)，特別是針對校園環(huán)境的安全意識和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
3. 安全管理（重中之重）：
作為校園安全管理的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的治安、消防和交通安全。
建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練（如消防疏散演練）。
定期巡查校園，排查各類安全隱患（如設(shè)施設(shè)備、用電安全等），并及時處理。
與學(xué)校保衛(wèi)部門保持密切溝通，協(xié)同處理各類突發(fā)事件和治安問題。
4. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)：
監(jiān)督并組織對校區(qū)內(nèi)房屋建筑、公共設(shè)施、水電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)和報修工作。
確保教學(xué)樓、宿舍、實訓(xùn)基地等場所的設(shè)備設(shè)施正常運行。
5. 環(huán)境與衛(wèi)生管理：
負(fù)責(zé)校園公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾清運、消殺及綠化養(yǎng)護(hù)工作，營造優(yōu)美的校園環(huán)境。
特別關(guān)注教學(xué)樓、宿舍、衛(wèi)生間等重點區(qū)域的衛(wèi)生狀況。
6. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：
建立暢通的溝通渠道，及時響應(yīng)和處理學(xué)校各部門、師生的報修、投訴和建議。
定期與校方主管部門（如總務(wù)處、學(xué)生處等）進(jìn)行工作匯報與溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
定期開展師生滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7. 合規(guī)與檔案管理：
確保所有服務(wù)工作符合國家、地方及教育行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)要求。
建立健全項目各類檔案資料（如設(shè)備臺賬、巡檢記錄、合同文件、員工檔案等）。
任職資格要求：
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，有學(xué)校、醫(yī)院、園區(qū)等大型綜合項目物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或項目經(jīng)理證書者優(yōu)先。
熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、操作流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
具備出色的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理和客戶服務(wù)能力。
責(zé)任心強，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，能承受較大工作壓力。
熟悉辦公軟件的使用。