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工單客服專員+五險一金+年底雙薪

7000-9000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招12人

職位描述

售后客服電話客服全白班銀行咨詢服務(wù)
崗位職責:
1.運用專業(yè)知識為客戶辦理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù);
2.每日根據(jù)要求高效準確的完成客戶服務(wù);
3.根據(jù)公司安排,積極參加業(yè)務(wù)培訓,不斷提升業(yè)能力;
4.準確無誤的解答處理客戶對業(yè)務(wù)問題的相關(guān)咨詢,保證話務(wù)過程合乎規(guī)范要求;
5.詳細記錄、統(tǒng)計撥打指標結(jié)果,分析、發(fā)現(xiàn)、改善所發(fā)現(xiàn)的問題,持續(xù)進步;
崗位要求:
1. 高中及以上學歷,專業(yè)不限,性別不限,年齡18-32周歲;
2.普通話標準,口齒清晰,身體健康;
3. 具有良好的溝通表達能力及應(yīng)變能力,有較強的服務(wù)意識;
4. 樂于接受挑戰(zhàn),抗壓性強,善于學習;
5. 積極向上的工作態(tài)度,責任心強、誠實敬業(yè),做事耐心細致、穩(wěn)定、踏實;
薪酬福利:
1、薪資:綜合薪資:4500~5500+績效獎金
2、福利:每月激勵方案、節(jié)日福利、五險一金
3、帶薪培訓
4、工作時間:
上五休二,8:30-17:30~19:30,休息采取輪休制,如果遇到節(jié)假日按照法定三薪或雙薪進行發(fā)放。
加入我們的理由:
1. 崗位晉升:晉升空間廣闊;公司為每位員工提供公平、公開的晉升渠道,不論資排輩,只憑實力、能力,業(yè)績、能力突出者可公平競爭高級職位及團隊管理崗位,擔任團隊負責人、分支機構(gòu)負責人或項目負責人等。
2. 培訓體系:全方位多角度—公司聘請行業(yè)內(nèi)資深講師為業(yè)務(wù)團隊進行定期培訓,包括新員工入職培訓、電話溝通技巧、信用卡基礎(chǔ)知識培訓等。
3.多彩福利:節(jié)假日福利、獎勵豐富,績效獎金,節(jié)日禮物,專業(yè)培訓,定期聚餐與員工旅游等。
4. 獎勵活動:每季度公司會推出不同的激勵活動方案,為員工提供豐富的獎品或獎勵
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工作地點

北京海淀區(qū)海泰大廈-西門

入職公司信息

  • 入職公司: 沈陽蓬勃盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
  • 公司地址: 沈陽渾南區(qū)遼寧省沈陽市渾南區(qū)智慧二街400-12號B1#樓宇2-7層
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

范女士/招聘經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo山東信創(chuàng)智數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
山東信創(chuàng)智數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“信創(chuàng)智數(shù)”),總部位于山東省會城市--泉城濟南,是一家國內(nèi)經(jīng)營10多年的RPO招聘、獵頭及勞務(wù)派遣企業(yè)。目前累計共為企業(yè)輸送初、中、高人才10余萬人。信創(chuàng)智數(shù)自創(chuàng)立至今,始終以客戶需求為導向,做好企業(yè)與人才的對接,團隊以特色專業(yè)的服務(wù),誠信務(wù)實的工作作風,不斷創(chuàng)造成功案例,在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑,我們關(guān)注職業(yè)人群的職業(yè)發(fā)展,始終對求職者提供無償免費服務(wù),從專業(yè)角度為企業(yè)和求職者提供最滿意,最貼心的人力資源服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括,英才尋獵、業(yè)務(wù)團隊招聘解決方案、全流程解決方案、人事外包、人力資源信息及咨詢服務(wù),為合作伙伴提供多元的人力需求解決方案,全力配合合作伙伴人才的需求,助力合作伙伴實現(xiàn)共贏。目前招聘業(yè)務(wù),涉及新能源汽車、保險、銀行、證券、理財、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)、醫(yī)療、教育、快消制造等行業(yè)。團隊介紹:信創(chuàng)智數(shù)公司具有十幾年的豐富團隊管理運營經(jīng)驗,深諳招聘業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),對未來招聘行業(yè)發(fā)展充滿信心和熱情。公司擁有近百位優(yōu)秀的顧問,具有多年HR從業(yè)經(jīng)歷,業(yè)務(wù)能力卓越??煽焖倬徑饧敖鉀Q企業(yè)招聘難的問題。企業(yè)文化:以人為本:公司的發(fā)展動力與目的,為了每一位客戶與員工,一切依靠客戶與員工,只有與客戶員工一道共建共享,才能共同福祉。勇于創(chuàng)新:市場不斷變化,客戶需求也再不斷變化,只有不因循守舊,不斷借鑒他人,同時有所獨創(chuàng),才能立于不敗。精益求精:如切如磋,如琢如磨,專注事業(yè),追求極致,讓優(yōu)秀成為一種習慣服務(wù)理念:務(wù)實創(chuàng)新的服務(wù)精神,專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團隊,洞察敏銳的服務(wù)意識,謙虛謹慎的服務(wù)態(tài)度,一觸即發(fā)的服務(wù)響應(yīng)。業(yè)務(wù)介紹:信創(chuàng)智數(shù)招募外包通過精準的的量化結(jié)果服務(wù)創(chuàng)新模式,有效的解決求職者盲目投遞簡歷造成企業(yè)篩選簡歷成本過高以及面試爽約率過高的問題。一個創(chuàng)新有效的招聘模式,幫助企業(yè)和求職者大幅提高招聘和求職效率。直通車式的服務(wù):更快找到高素質(zhì)的候選人、減短招聘周期、培訓輔導協(xié)助HR提升績效、降低招聘成本、除去招聘的管理負擔、更好的留存員工、減輕運營風險,最關(guān)鍵的是可以使企業(yè)集中精力開展核心業(yè)務(wù),有效控制和降低運營成本愿景:信創(chuàng)智數(shù)成為每一位客戶的人力資源服務(wù)顧問,為每一位員工搭建實現(xiàn)人生價值的平臺,創(chuàng)建一個具有中國特色持續(xù)發(fā)展力的一大品牌。
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