職位描述
專用設(shè)備制造
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
萊山區(qū)煙臺(tái)西索潤滑技術(shù)有限公司設(shè)計(jì)路41號(hào)
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職位發(fā)布者
任金芳/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
煙臺(tái)西索潤滑技術(shù)有限公司煙臺(tái)西索潤滑技術(shù)有限公司，成立于2018年，是省高新技術(shù)企業(yè)，國家級(jí)專精特新企業(yè)。是一個(gè)快速發(fā)展的公司，致力于給客戶提供液壓流體解決方案。自主研發(fā)的自動(dòng)潤滑系統(tǒng)及分配閥，質(zhì)量優(yōu)異，性價(jià)比高。產(chǎn)品涉及工程機(jī)械，農(nóng)業(yè)機(jī)械，礦山機(jī)械，自動(dòng)化等行業(yè)，獲得了客戶一致好評(píng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。公司使命：守正創(chuàng)新共赴長遠(yuǎn)公司愿景：公司影響力深遠(yuǎn)，受人關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)造力強(qiáng)大，數(shù)一數(shù)二價(jià)值觀：聚焦客戶、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)協(xié)同、不斷創(chuàng)新、真誠友愛因?yàn)榘l(fā)展需要，尋找志同道合的人加入我們，能夠一起拼搏前進(jìn)，一起創(chuàng)造未來。這里是可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方，希望我們一起攜手并進(jìn)，并獲得精彩人生！
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