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工作內(nèi)容： 一、崗位職責(zé)： 1、在市金融辦的監(jiān)督指導(dǎo)下，合規(guī)合法的電話提醒、督促并引導(dǎo)貸款逾期客戶及時(shí)還款，幫助客戶維護(hù)客戶個(gè)人信用； 2、致電來(lái)電咨詢客戶，告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息； 3、及時(shí)記錄并完善客戶信息；協(xié)助客戶解決還款所遇到的問(wèn)題，并引導(dǎo)客戶以正確的繳費(fèi)方式完成還款； 4、根據(jù)每月初級(jí)階段的工作目標(biāo)，達(dá)成業(yè)績(jī)考核目標(biāo)； 5、催收內(nèi)容在逾期M3以前的各階段。 二、任職要求： 1、18-35歲，大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷），有催收、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、善于溝通談判，接受電話溝通工作方式； 3、人際敏感性高，應(yīng)變能力強(qiáng)； 4、抗壓力強(qiáng)，有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 三、薪資福利：綜合月收入6K-13k 1、公司入職當(dāng)月購(gòu)買五險(xiǎn)一金，保障員工的權(quán)益； 2、試用期全薪發(fā)放薪資（試用期薪資不打折）； 3、每年長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月高溫補(bǔ)貼（5月份-9月份，每個(gè)月補(bǔ)貼100元）； 4、全年傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)； 5、每年組織員工健康體檢； 6、各種激勵(lì)補(bǔ)貼； 7、休假帶薪：帶薪病假，帶薪年假，帶薪婚假，帶薪陪產(chǎn)假等； 8、每天各種貼心下午茶，不定期舉行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等等。 職位亮點(diǎn)： 晉升通道：初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-資深 級(jí)別晉升即調(diào)薪 每年4次調(diào)薪機(jī)會(huì) 備注： （基本工資2500，加班費(fèi)700+職級(jí)工資+績(jī)效+過(guò)節(jié)費(fèi)） 工作時(shí)間： 09:00-18:00，根據(jù)情況自愿加班八點(diǎn)后打卡會(huì)有20元補(bǔ)貼 月休為8天，排班輪休，可調(diào)休，若因工作原因未休滿8天，會(huì)給與加班費(fèi)，按照基本工資的1.5倍發(fā)放， 公司為綜合工時(shí)制，享受額外出勤天數(shù)1.5倍薪資，一般月上限天數(shù)為4天"【周六、日加班1.5倍根據(jù)當(dāng)月的上班天數(shù)-武漢】法定：3倍