【40%】
1、對收獲在職研究生項目入學offer的企業(yè)中高管進行入學指導:如指導學生激活在線學習系統(tǒng)賬戶、每學期的選課、繳費、教務(wù)系統(tǒng)和學習平臺主要功能使用、合作方大學的學術(shù)規(guī)則宣導等;
2、及時為學生/客戶解答在就讀期間各類疑惑,幫助學生快速、順利完成學業(yè),打造院校在線高等教育的美譽度;
3、根據(jù)部門每期工作安排,深入了解學生,完成學生管理工作,建立和完善學生檔案,加強與學生間的紐帶作用;
4、督促學生按時按期完成學習進度,及時與學生、部門主管溝通,確保學生“就讀率”及“留存率”;
【50%】
5、主動與校方市場部門、學生服務(wù)部門溝通,基于學生訴求進行線上線下學生活動策劃、組織和執(zhí)行,包括但不限于校友會/同學會的籌建,學術(shù)沙龍,同學見面會等;必要時能承擔某項活動負責人(主持人)(此為加分項);
6、運營學生社群/微信群,做好輿情監(jiān)督,創(chuàng)建積極向上的學習和交流氛圍,做好預警方案,為學生創(chuàng)建良好的學習環(huán)境及輿論環(huán)境。
【10%】
7. 其他上級領(lǐng)導和公司交辦的合理任務(wù)。
任職要求:
1. 必須統(tǒng)招本科及以上學歷,有歐美國家留學經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 英語可以作為工作語言(因為要與校方開會);
3. 具有3年以上教育行業(yè)班主任、學生服務(wù)等后端經(jīng)驗;或者擁有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗,但是想要往后端轉(zhuǎn)崗;或者人力資源管理、活動策劃、廣告?zhèn)髅降刃袠I(yè)經(jīng)驗。
4. 熱愛工作,熱愛教育行業(yè),思維活躍,抗壓;愿意助人成長,成就他人。