崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)存量客戶(hù)(學(xué)校、政府、企業(yè)等B端客戶(hù))的維護(hù);
2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通需求計(jì)劃,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈和央廚安排客戶(hù)訂單;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題解答,客訴處理,維護(hù)與客戶(hù)的客情關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)、管理等工作;
5.負(fù)責(zé)管理客戶(hù)結(jié)賬工作。
任職條件:
1.年齡要求:45歲以下;
2.學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
3.勝任能力要求:(1)2年以上食材配送行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);(2)對(duì)生鮮食材特性熟悉;(3)具有較強(qiáng)的客訴處理能力。