職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)日化
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪在線客服，接待客戶在線咨詢，促成客戶滿意購(gòu)買。
2.為客戶介紹店鋪商品，協(xié)助客戶準(zhǔn)確選取合適商品并促成訂單。
3.維護(hù)客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)潛在客戶群體，提升客戶回購(gòu)率
任職要求:
1.能熟練掌握各類辦公軟件，客戶回復(fù)率快。
2.有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力
3.有上進(jìn)心。
上班時(shí)間：早班：08:00-16:00；晚班15:00-23:00
調(diào)休（節(jié)假日放假天數(shù)正常涉及調(diào)休）
薪資范圍：
底薪4000+200全勤+提成
綜合薪資4k+
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)正商經(jīng)開(kāi)廣場(chǎng)-3號(hào)樓一單元1102
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職位發(fā)布者
張莉敏/人事
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