職位描述
星級(jí)酒店包吃包住
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客人的入住登記、退房手續(xù)辦理。
2. 為客人提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)。
3. 處理客人咨詢、投訴等問(wèn)題。
4. 協(xié)助完成部門安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
2. 有酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 形象氣質(zhì)佳，具備一定的抗壓能力。
4. 熟練使用辦公軟件。
1. 負(fù)責(zé)客人的入住登記、退房手續(xù)辦理。
2. 為客人提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)。
3. 處理客人咨詢、投訴等問(wèn)題。
4. 協(xié)助完成部門安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
2. 有酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 形象氣質(zhì)佳，具備一定的抗壓能力。
4. 熟練使用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
陜西省西安市未央?yún)^(qū)文景路南段18號(hào)
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