崗位說明?:
1、客戶開發(fā):制定完善的電話銷售計(jì)劃,通過電話銷售的方式挖掘跨境電商(例如亞馬遜、Temu、TK等重點(diǎn)電商平臺(tái)賣家)、貿(mào)易出口等目標(biāo)客戶,與客戶確定拜訪時(shí)間。
2、需求溝通:通過熱情解答客戶的問題,挖掘客戶的物流需求,提供包含運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等的個(gè)性化解決方案,清晰介紹公司服務(wù)優(yōu)勢。
?3、客戶維護(hù):定期回訪老客戶,收集反饋并提供增值服務(wù),提升復(fù)購率。
4、市場反饋:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與競品信息,為公司策略提供參考。
?
任職資格?:
1、大專及以上學(xué)歷,物流、國貿(mào)、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
?2、有 1-3 年電話銷售經(jīng)驗(yàn),了解跨境電商平臺(tái)規(guī)則及物流流程者優(yōu)先;無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者可培訓(xùn)。
3、口齒清晰,普通話流利,具備良好電話溝通與銷售技巧,熟練使用辦公軟件;
4、性格開朗,有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神及抗壓能力,目標(biāo)導(dǎo)向明確,誠實(shí)守信。????