職位概要:通過對工程、出貨產(chǎn)品的品質(zhì)管理,結(jié)合管理體系的監(jiān)控以達到客戶品質(zhì)需求。確保產(chǎn)品品質(zhì)滿足顧客、法律法規(guī)的要求,確保質(zhì)量/環(huán)境管理體系持續(xù)有效運行。
崗位職責:
1、協(xié)助建立和完善事業(yè)部客戶投訴管理機制和日常管理,確保該管理體系持續(xù)有效運行;
2、負責客戶投訴的處理與跟蹤改善對策的有效性;
3、負責客戶返品或退貨的品質(zhì)對應;
4、協(xié)助客戶監(jiān)查的對應;
5、負責客訴的8D報告的編寫;
6、負責各生產(chǎn)線P管理圖確認及發(fā)送客戶;
7、確保公司HSF要求在本崗位得到落實和徹底實施;
8、完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、電子或相關(guān)專業(yè)大專以上,英語需具備聽說寫較好的溝通、語言表達與人際交往能力;
2、 2年以上電子企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗、市場品質(zhì)對應經(jīng)驗;
3、有較好的觀察與思維判定能力,較好的管理和創(chuàng)新能力,有很好的職業(yè)操守和較強的責任心;
4、具備SMT\PCBA等相關(guān)電子產(chǎn)品知識、熟練8D報告的編寫 。
5、熟悉質(zhì)量管理知識,了解ISO9001和ISO14001、IATF16949,3C標準體系的管理要求;
6、了解RoHS&WEEE指令要求,本崗位HSF的管理及QC080000要求。
7、了解生產(chǎn)作業(yè)流程管理 ;
8、熟練辦公軟件系統(tǒng)運用;
職位福利:帶薪年假、包住、五險一金、加班補助、房補、伙食補助、績效獎金、定期體檢、周末雙休