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更新于 6月26日

高級(jí)客服主管(大渡口區(qū))

8000-10000元·13薪
  • 重慶大渡口區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常客服管理工作并兼管案場(chǎng)運(yùn)營(yíng),面試優(yōu)異此崗位可以給到經(jīng)理級(jí);
2、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)收繳方案,力保目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴,對(duì)客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪,提高業(yè)主滿意度;
4、負(fù)責(zé)客服部崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評(píng)工作;
5、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及突發(fā)事件處理能力;
2、有3年以上物業(yè)客服主管管理工作經(jīng)驗(yàn),有案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年終獎(jiǎng),帶薪年假

工作地點(diǎn)

重慶大渡口區(qū)愛情·天宸萬(wàn)象(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

彭先生/人力行政經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京愛情物業(yè)服務(wù)有限公司
北京愛情物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1995年,是一家根植于京津冀、服務(wù)全球的社區(qū)服務(wù)企業(yè)。十余栽桎風(fēng)沐雨,砥礪前行,積累了大量的社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并擁有眾多資深的專業(yè)人才。公司注冊(cè)資金五千萬(wàn)元,具有物業(yè)管理國(guó)家二級(jí)資質(zhì),是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,專業(yè)從事各類物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理。公司業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋京津冀、華東、華中、成渝、長(zhǎng)三角、珠三角城市群,管理面積超過1200萬(wàn)平方米,接管物業(yè)類型有別墅、商貿(mào)城、寫字樓、多層公寓、多層電梯公寓、高層電梯公寓等。
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