內(nèi)容描述
主要負(fù)責(zé)城市車輛和車隊實時狀況應(yīng)對,通過對業(yè)務(wù)了解,結(jié)合本崗職能信息推動業(yè)務(wù)效率提升,規(guī)避安全風(fēng)險。 1、通過監(jiān)控系統(tǒng)實時崗位值守,確保運力分配均衡,突發(fā)事件有效流轉(zhuǎn)。 2、通過視頻抽查對問題進(jìn)行分析總結(jié),做好多部門溝通和協(xié)同。 3、關(guān)注車輛運行效率,能通過數(shù)據(jù)敏銳發(fā)現(xiàn)問題并及時協(xié)調(diào)處理。 4、深入一線業(yè)務(wù),通過實時動態(tài)、數(shù)據(jù)等判斷車隊管理和業(yè)務(wù)流程合理性,輔助城市負(fù)責(zé)人做好業(yè)務(wù)梳理。 5、整理關(guān)鍵問題,能做好實時或現(xiàn)場培訓(xùn)支持。 服從管理,完成上級交辦其他事宜
能力要求描述
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20歲以上 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,聲音甜美; 3、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 4、2年以上工作經(jīng)驗,具有較強服務(wù)意識和解決問題的能力; 5、能適應(yīng)早晚班(7-15點,15-23點),服從調(diào)配; 6、有小型機(jī)動車駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。