職位描述
VIP客服倒班制咨詢服務(wù)
急招客服崗位！
無(wú)銷售，雙休不加班不內(nèi)卷，培訓(xùn)完就能上手，接受小白
8小時(shí)工作制，周休2天 ，提供宿舍，就在公司樓上
每三個(gè)月有晉升考核，專員--質(zhì)檢/培訓(xùn)--主管
8小時(shí)工作制，周休2天 ，提供宿舍，就在公司樓上
每三個(gè)月有晉升考核，專員--質(zhì)檢/培訓(xùn)--主管
崗位職責(zé)：
1.接聽/接收客戶來(lái)電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。2.跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。
3.處理客戶抱怨或投訴，并按流程要求進(jìn)行個(gè)案升級(jí)。
4、提升客戶服務(wù)體驗(yàn)
任職資格：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2、打字速度快；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰；
4、具備良好的客服意識(shí)及溝通技巧；
5、抗壓性好，能自我調(diào)節(jié)，有自我解壓方式方法；
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，日常喜歡主動(dòng)學(xué)習(xí)，能夠定期主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)內(nèi)容；
2、打字速度快；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰；
4、具備良好的客服意識(shí)及溝通技巧；
5、抗壓性好，能自我調(diào)節(jié)，有自我解壓方式方法；
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，日常喜歡主動(dòng)學(xué)習(xí)，能夠定期主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)內(nèi)容；
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連設(shè)計(jì)城2樓
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職位發(fā)布者
宋先生/首聘HR
當(dāng)前在線立即溝通
首聘(北京)科技有限公司
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊(cè)地位于北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場(chǎng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測(cè)繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司，具有17處分支機(jī)構(gòu)
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