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更新于 10月5日

電商淘寶客服 4000-6000元

4000-6000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商淘寶客服
我公司主要以帆布袋定制業(yè)務(wù)為主,在淘寶、拼多多、1688、抖音等各大電商平臺都有店鋪。
崗位職責(zé):
1、接待各電商平臺買家的咨詢,解答產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、快遞等問題,說服客戶達(dá)成交易
2、維護(hù)、管理公司客戶群,保持良好的客戶關(guān)系。
3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):處理買家的售后問題,簡單問題按規(guī)定流程直接處理,復(fù)雜問題轉(zhuǎn)交售后客服處理。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛電子商務(wù)行業(yè),有在淘寶、京東等店鋪供職1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格溫和,有耐心,具有良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的應(yīng)變能力,工作積極主動(dòng);
3、打字速度快,每分鐘60字以上。
4、了解客戶需求,收集處理客戶信息,并及時(shí)反饋,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
薪資福利:
1、試崗期15天,每天100元。
2、試用期1個(gè)月,固定薪資3500元。
3、第二個(gè)月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后固定薪資2600元/月+提成+飯補(bǔ)+全勤,設(shè)計(jì)的越多,工資越高;效率越高,工資越高;多勞多得??傂劫Y4000-6000元
4、入職無需繳納任何費(fèi)用。
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間:每月上26,休4天,單休。上班時(shí)間 早:8:00-12:00 下午13:30-19:00

工作地點(diǎn)

石家莊長安區(qū)風(fēng)尚宜都-二區(qū)風(fēng)尚宜都2區(qū)1單元6樓603

職位發(fā)布者

程先生/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河北萬德豐印刷有限公司
萬德豐印刷是一家集專業(yè)印刷、包裝、后期加工為一體的專業(yè)商務(wù)印刷服務(wù)商,擁有世界先進(jìn)的印刷生產(chǎn)線及后期裝訂設(shè)備,不干膠四色印刷機(jī)。主要經(jīng)營各種彩色印刷、中高檔畫冊、海報(bào)、手提袋、書刊、期刊、商品標(biāo)簽、不干膠印刷、各種高檔包裝盒、紙袋、掛歷、臺歷、產(chǎn)品說明書、復(fù)膜裝訂、無碳復(fù)寫、證件證書、信紙信封、表格卡片、資料袋、檔案盒、名片等印刷業(yè)務(wù),均可送貨上門?!皩S谄焚|(zhì)精于服務(wù)”一直是我們做事的原則,我們將以優(yōu)惠的印刷價(jià)格,全面的印刷技術(shù),完美的印刷產(chǎn)品,誠信服務(wù)于每一位客戶,致力成為石家莊印刷高端品牌。
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