崗位職責(zé):
負責(zé)跨境電商獨立站的整體運營規(guī)劃與執(zhí)行,制定網(wǎng)站年度、季度、月度運營目標(biāo)和策
略,包括產(chǎn)品規(guī)劃、價格策略、促銷活動策劃等,并跟蹤目標(biāo)達成情況,及時調(diào)整運營
策略,確保網(wǎng)站銷售額、訂單量、用戶數(shù)量等核心指標(biāo)的增長。
2.負責(zé)產(chǎn)品管理工作,負責(zé)產(chǎn)品的選品、上架、信息優(yōu)化及庫存管理。根據(jù)目標(biāo)市場的需
求和競爭情況,篩選具有市場潛力的產(chǎn)品;優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片等信息,提高產(chǎn)
品在搜索引擎和網(wǎng)站內(nèi)部的曝光率;實時監(jiān)控產(chǎn)品庫存,及時補貨或下架缺貨產(chǎn)品,避
免因庫存問題影響用戶體驗和銷售。
3.負責(zé)網(wǎng)站用戶運營,收集用戶反饋,分析用戶行為數(shù)據(jù),了解用戶需求和痛點,優(yōu)化網(wǎng)
站產(chǎn)品和服務(wù)。
4.負責(zé)設(shè)計并更新網(wǎng)站整體風(fēng)格與頁面布局、日常頁面維護與優(yōu)化、定期檢查網(wǎng)站頁面,
確保頁面元素顯示正常、鏈接跳轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、圖片無破損模糊等。基于用戶行為數(shù)據(jù)與反饋,
優(yōu)化頁面布局等。
5.負責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化,定期收集、整理和分析網(wǎng)站的運營數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、
銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)運營過程中存在的問題和機會,提出優(yōu)化建
議并落地執(zhí)行,不斷提升網(wǎng)站的運營效率和效果。
任職要求:
學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),具備2年
以上跨境電商獨立站運營經(jīng)驗,有成功的跨境電商運營案例者優(yōu)先。
2.專業(yè)知識:熟悉跨境電商運營的全流程,包括選品、上架、推廣、銷售、售后等環(huán)節(jié);
了解目標(biāo)市場(如歐美等)的消費習(xí)慣、市場需求、競爭格局及相關(guān)政策法規(guī);掌握數(shù)
據(jù)分析工具(如GoogleAnalytics、Shopify后臺數(shù)據(jù)工具等)的使用方法,能夠通過數(shù)
據(jù)驅(qū)動運營決策;具備一定的SEO/SEM知識,了解搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎營銷的基
本原理和方法。
3.營銷策劃能力:具備較強的營銷策劃和活動執(zhí)行能力,能夠獨立策劃并組織開展各類線
上促銷活動(如節(jié)日促銷、限時折扣、滿減活動、秒殺活動等),并對活動效果進行評
估和總結(jié),不斷優(yōu)化活動方案。
4.溝通與執(zhí)行能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與網(wǎng)站建設(shè)與運維、推廣團隊及供應(yīng)商等
多方進行有效溝通,確保運營工作的順利推進;具備較強的執(zhí)行力,能夠?qū)⑦\營策略轉(zhuǎn)
化為具體的行動方案,并高效完成各項運營任務(wù)。
5.外語能力:具備良好的英語讀寫能力,能夠熟練閱讀和撰寫英文產(chǎn)品信息、營銷文案及
用戶郵件,熟悉小語種的優(yōu)先。