崗位職責:
1、通過深入分析會員用戶的需求痛點,制定忠誠粉絲的運營策略,提升高階付費會員的體驗;
2、負責策劃價值內(nèi)容與價值活動,如主題沙龍、體驗活動等,對會員進行深度連接管理,提升會員忠誠度;
3、負責組織策劃和執(zhí)行的活動各個環(huán)節(jié),包括內(nèi)容策劃、流程梳理、場地布置、嘉賓邀請、議程安排、結(jié)果復盤、會員維護等,對活動的各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控與協(xié)調(diào),使活動達到預期的目標和效果;
4、負責活動的主持、串場,協(xié)助主講者、醫(yī)師/推拿師等角色的工作;
5、負責進行忠誠粉絲的關(guān)系維護、互動與轉(zhuǎn)介紹,培育KOL/KOC,發(fā)展超級會員體系。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、有3年及以上中大型會員活動相關(guān)經(jīng)驗,具備策劃并組織線上線下活動的經(jīng)驗;
3、有過高端會員運營與主持經(jīng)驗,創(chuàng)新思維,目標導向,親和力強,善于與人打交道;
4、邏輯性強,較強的市場洞察能力,學習能力強,執(zhí)行力及抗壓力強,有較強的溝通協(xié)調(diào)、資源整合能力及數(shù)據(jù)分析能力;
5、有過醫(yī)療或大健康行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;