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更新于 7月14日

電話客服人員

6000-12000元
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

個(gè)人客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)
1、公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源、辦公電腦、辦公手機(jī).電話卡,:課程顧問(wèn)接到客戶(hù)資源進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)了解和溝通;
2、通過(guò)電話、微信等形式,深入了解客戶(hù)需求,分析其痛點(diǎn),并提供針對(duì)性的解決方案與客戶(hù)建立線上良好的互動(dòng)。(坐班辦公,無(wú)需外出);
3、清晰、準(zhǔn)確地講解公司教育產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值;
4、根據(jù)客戶(hù)需求,制定個(gè)性化的產(chǎn)品方案和報(bào)價(jià),并進(jìn)行談判;
5、跟進(jìn)客戶(hù),解決疑問(wèn),最終促成簽約;
6、定期回訪客戶(hù),維護(hù)良好關(guān)系,挖掘二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成崗位相關(guān)的其他工作。
[任職要求]
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有同行或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先應(yīng)屆生亦可,30歲及以?xún)?nèi);
2、善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司統(tǒng)一安排;
3、熱愛(ài)教育,熱愛(ài)招生工作,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心;
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。

工作地點(diǎn)

西安市-長(zhǎng)安區(qū)-關(guān)中環(huán)線與何子路交匯處

職位發(fā)布者

李先生/校區(qū)負(fù)責(zé)人

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