崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)walmart賬號日常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),包括Liting上架,廣告優(yōu)化,訂單處理,庫存管理,客戶服務(wù)等;
2.熟悉walmart賬號操作,能協(xié)調(diào)安排銷售助理的相關(guān)工作,保障合理庫存的持續(xù)穩(wěn)定;
3.根據(jù)公司的產(chǎn)品類目,擬定新產(chǎn)品上架計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進(jìn),確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
4.處理訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時完成;
5.及時解決客戶問題,包括售前咨詢.售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1年以上walmart平臺獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗,有成功打造爆款者優(yōu)先;
2.英語4級以上,英語閱讀.書面表達(dá)及溝通能力強(qiáng);
3.有較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)字敏感;
4.工作積極主動,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.應(yīng)變能力,能獨(dú)立解決各種客戶問題,包括咨詢.售后.處理投訴等。
職位福利:五險一金、績效獎金、大牛帶隊、帶薪年假、彈性工作、年輕化團(tuán)隊