崗位內(nèi)容:
1. 做好來訪客戶和患者的接待、初復(fù)診患者的咨詢服務(wù);
2.負(fù)責(zé)電話接聽并做好記錄,辦理掛號、預(yù)檢分診、出入院收費(fèi)等工作;
3. 維護(hù)前臺日常秩序,管理相關(guān)設(shè)備及物料,保持良好的大廳候診環(huán)境;
3. 負(fù)責(zé)日常收銀記錄、統(tǒng)計(jì);
5. 積極配合上級完成其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1.大專學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有護(hù)士資格證書優(yōu)先;
2.形象氣質(zhì)佳,接受過禮儀相關(guān)培訓(xùn),普通話標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,富有愛心、耐心細(xì)致、反應(yīng)靈活、思維清晰;
4.熟練使用收銀工具和Microsoft Office辦公軟件;