国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

主要工作職責(zé)：
在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作指令，管理商場(chǎng)客服人員。
1.在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下，按規(guī)定程序及標(biāo)準(zhǔn)向用戶提供服務(wù)與管理工作，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。
2.上崗即認(rèn)真閱讀交接班記錄，重要事宜需及時(shí)跟進(jìn)完成。
3.每日按時(shí)段、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求做好寫字樓、商場(chǎng)主要出入口的客流疏導(dǎo)。
4.熱誠(chéng)接待用戶，主動(dòng)自覺地為用戶著想，耐心、細(xì)心地向用戶解釋有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定。
5.熟悉項(xiàng)目的地理位置、概況、配套設(shè)施等，并能簡(jiǎn)單介紹。
6.用戶之反應(yīng)或投訴，仔細(xì)聆聽，可處理則即行妥善處理，不能解決的向客服主管匯報(bào)。
7.接到用戶報(bào)修信息，即刻通知服務(wù)中心前臺(tái)安排報(bào)修,維修完畢后及時(shí)回訪，確認(rèn)用戶滿意度。
8.發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)工程方面的問題，如照明燈壞、自動(dòng)扶梯異響等及時(shí)填寫保修單并跟蹤直至修復(fù)。
9.有效監(jiān)督商場(chǎng)的保潔工作，發(fā)現(xiàn)任何不清潔處，及時(shí)安排清潔。
10.雨天協(xié)助保潔員擺放雨具、雨袋、防滑墊、警示牌等。
11.遇特殊客戶群體應(yīng)主動(dòng)上前攙扶，幫助提拿行李至電梯轎箱或車上。
12.在客服主管的指導(dǎo)下，有計(jì)劃開展公關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)的整體形象。
13.協(xié)助客服主管與政府部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，保證商業(yè)良好的外部環(huán)境。
14.完成客服主管交辦的各項(xiàng)工作。