海外運營1人、外貿(mào)業(yè)務(wù)員2人
【海外運營】崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品調(diào)研:根據(jù)產(chǎn)品需求進(jìn)行市場調(diào)研,如用戶|行業(yè)|趨勢|競品,收集信息并及時向團隊匯報。
2、社媒運營:Facebook,YouTube,IG,TikTok等平臺規(guī)劃,內(nèi)容運營,活動策劃,粉絲維護和增長策略等。
3、用戶運營:及時與用戶互動,解答用戶疑問,與用戶建立信任關(guān)系,保證平臺粉絲的有效增長,提高粉絲粘性與活躍度,維護品牌形象。
4、站點運營:負(fù)責(zé)獨立站產(chǎn)品的運營工作,通過制定社群營銷活動、引流計劃、SEO或廣告投放策略,提升轉(zhuǎn)化率和銷售額;
5、完成團隊安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、深入理解品牌理念和產(chǎn)品特性,大專及以上學(xué)歷廣告學(xué)、英語類、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有海外社交媒體運營經(jīng)驗優(yōu)先
3、運用使用社媒管理工具;有社媒運營成功經(jīng)驗優(yōu)先:
4、熟悉海外文化,對國際化網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作有熱情;
5、樂觀、積極、靈活,有較強的責(zé)任心和上進(jìn)心,有創(chuàng)新意識,抗壓能力強。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員】崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時回復(fù)阿里巴巴國際站/獨立站的客戶詢盤,針對客戶的個性化需求,及時提供定制報價,明確客戶的定制細(xì)節(jié),提高訂單轉(zhuǎn)化。
2、確認(rèn)客戶定制詳情,及時跟進(jìn)已下單客戶訂單流程和定制樣品跟進(jìn);
3、 整理未下單客戶信息,保持客戶溝通,促成詢單轉(zhuǎn)化;
4、維護好老客戶,努力提高客戶復(fù)購,以及對老客戶的新品推薦;
5、對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決,保證團隊工作的正常進(jìn)行并持續(xù)提高業(yè)績水平;
6、負(fù)責(zé)RFQ及Facebook.ins.領(lǐng)英等海外社媒開發(fā)客戶;
7、 上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、統(tǒng)招3年制大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語或市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、英語能力較好,能處理回復(fù)各種英語信函,日常溝通無障礙;
3、有外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先,接受優(yōu)秀的無外貿(mào)經(jīng)驗的內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)行。
4、具備良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng)新意識,團隊合作能力、服務(wù)意識、責(zé)任心強;
5、對銷售有濃厚的興趣,愿意在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展,想要挑戰(zhàn)高薪;
6、快速晉升空間,內(nèi)部裂變合伙模式。
7、能適應(yīng)密集快節(jié)奏的客戶溝通,能細(xì)心的和客戶溝通紡織面料、logo、尺寸等各種定制細(xì)節(jié)。
工作時間:8:30-18:00 (午休兩小時),周末雙休!法定節(jié)假日休息;
購買五險一金;不定期團建+每月集體生日會+生日購物卡;每周免費私教瑜伽課/健身課。