崗位職責
1、銷售流程支持與優(yōu)化:協(xié)助制定并優(yōu)化銷售流程(如客戶開發(fā)、訂單處理、合同管理、交付跟進等),提升銷售效率;
2、銷售數(shù)據(jù)分析處理:收集、整理銷售數(shù)據(jù)(如訂單量、回款率、客戶轉化率等),定期輸出分析報告,為銷售策略提供數(shù)據(jù)支;
3、客戶與訂單管理:管理客戶信息及訂單狀態(tài),確保銷售數(shù)據(jù)準確性和及時性。協(xié)助處理客戶投訴或異常訂單,推動問題閉環(huán)解決;
4、落實公司銷售政策(如價格管理、信用管理、激勵方案),確保合規(guī)性。協(xié)助制定銷售運營管理制度,提升整體運營效率。
任職要求
1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、新能源、化學工程或相關專業(yè);
2、5年以上銷售運營、客戶服務、數(shù)據(jù)分析或相關領域經(jīng)驗,有動力電池、新能源汽車或儲能、汽車電子行業(yè)背景者;
3、熟悉銷售流程和CRM/ERP系統(tǒng)操作,具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力;
4、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、Power BI等工具,具備邏輯思維和問題解決能力;
5、溝通協(xié)調(diào)能力:善于跨部門協(xié)作,能高效推動問題解決。