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更新于 7月9日

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舉報(bào)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

7000-10000元

合肥瑤海區(qū)
3-5年
大專(zhuān)
全職
招3人

職位描述

外賣(mài)平臺(tái)

工作模式：線上（企業(yè)微信＋商戶(hù)溝通平臺(tái)）為主＋電話為輔，與客服類(lèi)似工作內(nèi)容： 1.已簽約商家首次建聯(lián) 2.已簽約商家日常維護(hù)（包含對(duì)店鋪基建、商品、頁(yè)面、活動(dòng)、推廣和評(píng)價(jià)管理等，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏或全新優(yōu)化） 3.洽談商家續(xù)約等每月負(fù)責(zé)已簽約商家的運(yùn)營(yíng)，每周至少保持一次與商家的電話聯(lián)系；（試用期30家以?xún)?nèi)，轉(zhuǎn)正之后30家以上）績(jī)效掛鉤： 1.已簽約商家運(yùn)營(yíng)成功率，服務(wù)滿(mǎn)意度，無(wú)商家退出，退出率； 2.轉(zhuǎn)化率 3.商家服務(wù)質(zhì)檢考試等入職后有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)流程資料，有組長(zhǎng)帶教。

崗位要求：

（1.對(duì)運(yùn)營(yíng)有所了解的人2.帶有客服性質(zhì)3.具有服務(wù)意識(shí)4.腦子靈光5.年齡控制在35周歲以?xún)?nèi)） 1、統(tǒng)招大專(zhuān)學(xué)歷，0.5年以上互聯(lián)網(wǎng)或電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；

安徽瑤海區(qū)新交通大廈13-18樓，面試在15樓（地鐵1號(hào)線大東門(mén)地鐵站） 2、性格外向主動(dòng)，能說(shuō)會(huì)道（會(huì)表達(dá)，敢表達(dá)），有主人翁意識(shí)，對(duì)問(wèn)題敏捷反應(yīng)和問(wèn)題解決能力； 3、工作規(guī)范，條理清晰，能積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、熟練使用 Excel Word、PowerPoint 等工具，有較強(qiáng)的EXCEL. 處理能力和邏輯分析能力； 5、具有良好的總結(jié)意識(shí)和分析習(xí)慣，善于總結(jié)；

工作地點(diǎn)

合肥瑤海區(qū)新交通大廈13-18

入職公司信息

入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)
公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。