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公司介紹
中國人壽作為國有控股金融保險(xiǎn)集團(tuán)，深耕行業(yè)數(shù)十載，以“守護(hù)美好生活”為使命，為億萬客戶提供覆蓋人生各階段的風(fēng)險(xiǎn)保障與規(guī)劃服務(wù)。依托強(qiáng)大的品牌實(shí)力、專業(yè)的服務(wù)體系及廣闊的發(fā)展平臺，我們持續(xù)吸納優(yōu)秀人才，共同構(gòu)建更具溫度的保障生態(tài)。
崗位介紹
崗位職責(zé)：聚焦客戶從青年到老年全生命周期的保障需求，系統(tǒng)性提供專業(yè)服務(wù)。
電話溝通階段，需主動(dòng)聯(lián)系客戶，通過結(jié)構(gòu)化訪談了解其家庭結(jié)構(gòu)、收入水平、現(xiàn)有保障配置及潛在風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂（如健康醫(yī)療、子女教育、退休規(guī)劃等），初步建立需求畫像；
上門拜訪時(shí)，結(jié)合客戶人生關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如購房、育兒、職業(yè)轉(zhuǎn)型、退休等），深度拆解潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，用數(shù)據(jù)化方式呈現(xiàn)保障缺口；
基于客戶實(shí)際情況，整合公司健康、養(yǎng)老、財(cái)富規(guī)劃等全品類產(chǎn)品資源，定制包含保障優(yōu)先級、額度匹配、長期適配性的個(gè)性化方案，并清晰解讀條款細(xì)節(jié)與權(quán)益；
方案落地后，全程協(xié)助完成投保流程，定期（每季度/半年）回訪客戶，動(dòng)態(tài)跟蹤其家庭狀況變化，主動(dòng)提供保障方案優(yōu)化建議；同時(shí)，作為客戶與公司的對接樞紐，及時(shí)響應(yīng)理賠咨詢、保單信息變更等需求，確保服務(wù)閉環(huán)。
任職要求：25周歲及以上，本科及以上學(xué)歷；具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，擁有良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力，對保障服務(wù)行業(yè)有熱情。
我們提供：優(yōu)質(zhì)客戶資源支持，無需從零開拓；系統(tǒng)化入職培訓(xùn)，涵蓋專業(yè)知識與服務(wù)技巧，幫助快速上手；清晰的晉升通道，助力職業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
工作時(shí)間
8:30-17:30（周末及法定節(jié)假日休息）
薪資福利
收入上不封頂，多勞多得，薪酬與能力、付出直接掛鉤，享受行業(yè)內(nèi)具有競爭力的回報(bào)機(jī)制。
特別說明
入職前需提供個(gè)人征信證明及無犯罪記錄，確保良好信用記錄，共同維護(hù)行業(yè)誠信體系。
期待與你攜手，用專業(yè)守護(hù)更多家庭的安心與未來！