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崗位職責：
1、貨物操作與異常處理：負責日常進出口貨物的操作流程，及時高效地處理運輸過程中的突發(fā)狀況，確保貨物按時、安全送達。
2、客戶關(guān)系維護：積極維護與客戶及供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
3、團隊管理與發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)并管理操作團隊，制定培訓(xùn)計劃，提升團隊專業(yè)能力和服務(wù)水平。
4、外部溝通協(xié)調(diào)：與船公司及海外代理保持緊密聯(lián)系，確保信息暢通無阻，促進業(yè)務(wù)順利開展。
任職要求：
1、工作經(jīng)驗：具備5年以上海運操作經(jīng)驗，熟悉FOB及CIF操作流程及相關(guān)國際運輸法規(guī)。
2、團隊管理：至少2年操作團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵團隊成員，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。
3、語言能力：英語4級及以上。
4、綜合素質(zhì)：責任心強，抗壓能力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。