1.負責處理線上平臺客戶相關需求及問題；
2.與客戶建立良好的溝通，耐心細致處理客戶疑問，提供專業(yè)解決方案；
3.根據(jù)客戶需求提供相應保險服務，包括售前、售中、售后服務等，具備電銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)金融等相關經(jīng)驗；
4.具備基本的金融、保險產(chǎn)品知識并熟悉相關法律法規(guī)，有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
5.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立友好的關系。
工作時間：每周排班，5天工作，2天休息，特殊時期加班；