職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售進度，定期分析銷售數(shù)據(jù)（如成交率、庫存周轉(zhuǎn)、車型占比等），及時調(diào)整銷售策略。
二、銷售組管理與培訓
1. 負責所屬組別的日常管理，包括人員排班、任務分配、績效考核及激勵機制落實。
2. 組織產(chǎn)品知識、銷售技巧、商務禮儀及客戶服務流程培訓，提升團隊專業(yè)能力。
三、客戶關系維護
1. 監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行客戶接待、需求分析、試乘試駕、報價成交等標準化流程。
2. 跟進大客戶或疑難訂單談判，處理客戶投訴及糾紛，提升客戶滿意度（CSI/NPS）。
3. 推動潛客資源管理，確保CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確，監(jiān)督客戶回訪及二次開發(fā)。
四、市場與業(yè)務協(xié)同
1. 配合市場部門開展促銷活動、車展、線上直播等，收集競品信息并提出應對建議。
2. 協(xié)調(diào)與售后、金融保險、上牌等部門的協(xié)作，確?？蛻羧鞒谭阵w驗。
五、展廳與庫存管理
1. 負責展廳車輛擺放、環(huán)境維護及物料更新，確保符合廠家5S標準。
2. 監(jiān)控庫存結(jié)構(gòu)，協(xié)助制定采購計劃，避免滯銷車型積壓或熱銷車型缺貨。
二、銷售組管理與培訓
1. 負責所屬組別的日常管理，包括人員排班、任務分配、績效考核及激勵機制落實。
2. 組織產(chǎn)品知識、銷售技巧、商務禮儀及客戶服務流程培訓，提升團隊專業(yè)能力。
三、客戶關系維護
1. 監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行客戶接待、需求分析、試乘試駕、報價成交等標準化流程。
2. 跟進大客戶或疑難訂單談判，處理客戶投訴及糾紛，提升客戶滿意度（CSI/NPS）。
3. 推動潛客資源管理，確保CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確，監(jiān)督客戶回訪及二次開發(fā)。
四、市場與業(yè)務協(xié)同
1. 配合市場部門開展促銷活動、車展、線上直播等，收集競品信息并提出應對建議。
2. 協(xié)調(diào)與售后、金融保險、上牌等部門的協(xié)作，確?？蛻羧鞒谭阵w驗。
五、展廳與庫存管理
1. 負責展廳車輛擺放、環(huán)境維護及物料更新，確保符合廠家5S標準。
2. 監(jiān)控庫存結(jié)構(gòu)，協(xié)助制定采購計劃，避免滯銷車型積壓或熱銷車型缺貨。
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工作地點
昌平區(qū)零跑汽車北京體驗中心樂多港店
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職位發(fā)布者
翟女士/人力經(jīng)理
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華運德成(北京)商貿(mào)有限公司公司總部設于深圳，分別在上海，廣州，杭州設有分公司。擁有門店60多家，500多名員工。核心合作品牌為華為、榮耀、蘋果、一加、小米等，電信核心合作伙伴，并創(chuàng)建了易騰網(wǎng)，以及C.life自有數(shù)碼集合店。公司一直秉承著服務為導向，以客戶為中心的宗旨，永遠把用戶的滿意度放在第一位。未來我們將持續(xù)提升競爭力，不斷迭代，通過人，車，家，為用戶提供全方位智能設備和解決方案，成為國內(nèi)電子產(chǎn)品最具代表性的零售商及服務商。深圳總公司成立于2010年，業(yè)務覆蓋零售、新零售、運營商、電商、商用政企等領域，是一家集通訊產(chǎn)品、3C數(shù)碼，全屋智能，車業(yè)務的零售及系統(tǒng)服務商?！靶乱昨v集團”總部位于上海，隸屬于深圳易騰旗下，主營業(yè)務汽車品牌經(jīng)銷商，在全國現(xiàn)有經(jīng)營53家以上4S店，分布在“北上廣深杭”等五個重點城市，分為新易騰南區(qū)事業(yè)部、東區(qū)事業(yè)部、北區(qū)事業(yè)部，主要以零跑汽車、華為汽車及小鵬汽車品牌為主，后期也會增加新勢力其他2020年新易騰北區(qū)事業(yè)部成立，業(yè)務分布京呼包三地共14家包括小鵬、零跑等綜合4S店商超店等使命統(tǒng)一思想凝聚共識穩(wěn)健發(fā)展共迎未來愿景中國第一陣營的電動汽車銷售集團
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