職位描述
責任險車險產(chǎn)品汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車保險
崗位職責：
1、 負責全面貫徹落實公司售后服務核心流程工作
2、 負責接待客戶，對客戶車輛進行故障診斷、索賠初步鑒定與客戶達成協(xié)議，接受客戶咨詢，保證維修質(zhì)量
3、 合理安排維修次序，估算客戶的維修費用及時間，有效掌握車輛的維修進程。
4、 負責向客戶交送車輛，對維修項目及保養(yǎng)的必要性做詳細的解釋工作，并結清相關賬款
5、 配合索賠人員進行車輛的保修索賠工作。
6、完成既定的服務目標；
任職要求：
1、大專以上學歷，汽車專業(yè)；
2、二年以上汽車維修服務經(jīng)驗，具備一定的汽車專業(yè)技術知識；
3、優(yōu)秀的客戶服務意識，極具親和力，活潑、外向，應變能力強；
4、形象氣質(zhì)佳。
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3、 合理安排維修次序，估算客戶的維修費用及時間，有效掌握車輛的維修進程。
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5、 配合索賠人員進行車輛的保修索賠工作。
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任職要求：
1、大專以上學歷，汽車專業(yè)；
2、二年以上汽車維修服務經(jīng)驗，具備一定的汽車專業(yè)技術知識；
3、優(yōu)秀的客戶服務意識，極具親和力，活潑、外向，應變能力強；
4、形象氣質(zhì)佳。
工作地點
房山區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(北京鑫敏恒漢青4S店)
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職位發(fā)布者
王征/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京鑫敏恒盛世汽車銷售有限公司北京鑫敏恒集團公司創(chuàng)建于1998年是專業(yè)從事汽車銷售、售后服務、汽車租賃服務、典當金融、廣告?zhèn)髅降亩嘣?jīng)營的集團化企業(yè)。集團公司旗下共擁有8家子公司，從業(yè)人數(shù)近200余人，是一個跨行業(yè)多領域的大型獨資集團化企業(yè)。在集團公司總部的統(tǒng)籌運營管理下各自獨立經(jīng)營核算，均在各自行業(yè)表現(xiàn)突出成功打造出鑫敏恒品牌效應，奠定了鑫敏恒集團行業(yè)地位。多年的各領域專業(yè)化經(jīng)營過程中也培養(yǎng)歷練出了穩(wěn)定且專業(yè)的精英型團隊，各個子公司數(shù)年間取得了驕人佳績在各自領域的商圈內(nèi)均屬于全國Zui知名企業(yè)，共同傳承締造了屬于鑫敏恒的業(yè)界傳奇。旗下各公司數(shù)個業(yè)務版塊相互支撐相互補充互相發(fā)展，集團發(fā)展過程中運籌帷幄、科學合理的業(yè)務版塊設計版圖使得集團公司整體經(jīng)營發(fā)展具有無限空間與巨大潛力，即使在市場環(huán)境日益惡略的經(jīng)濟大背景下鑫敏恒集團的各項業(yè)績?nèi)匀惶幱诟咚俜€(wěn)定的提升強勁勢態(tài)。鑫敏恒集團在發(fā)展壯大的同時不僅為社會經(jīng)濟做出卓越貢獻，同時企業(yè)時刻以社會責任為己任，積極參與社會慈善公益事業(yè)與企業(yè)獻言獻策參政議政義務，集團公司因此也得到各級政府及團體的支持與認可，連續(xù)數(shù)年取得多項殊榮，同時也是當?shù)卣匾龀制髽I(yè)之一。專業(yè)規(guī)范企業(yè)管理是發(fā)展前行的穩(wěn)健步伐，業(yè)務互補設計布局是發(fā)展前行的強勁動力，致力打造鑫敏恒集團的企業(yè)航母地位的企業(yè)目標愈加清晰。這就是北京鑫敏恒集團一個市場之中活力永駐，發(fā)展之路停歇的實體企業(yè)，不遠的未來它將是一顆璀璨的企業(yè)新星！
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