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更新于 8月6日
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vip接待員

4000-5000元
  • 秦皇島昌黎縣
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲方向
崗位內(nèi)容：
1.負責VIP客戶（如重要嘉賓、熟客、商務團體）的全程接待，包括迎送、引領入座、介紹菜品、協(xié)調(diào)服務需求；
2.建立并維護VIP客戶檔案，記錄偏好與需求，提供個性化服務（如定制菜單、特殊節(jié)日問候）；
3. 確保VIP區(qū)域服務流程高效、規(guī)范，協(xié)調(diào)廚房等部門，保障用餐體驗；
4.及時處理客戶反饋與投訴，提升滿意度。
任職要求：
1.形象端正，舉止優(yōu)雅，普通話標準（粵語/英語等加分），具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；
2.具有2年以上高端餐飲/酒店VIP接待經(jīng)驗，熟悉服務流程；
3.具備出色的溝通能力，擁有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能妥善安排各項工作。面對突發(fā)狀況，能夠迅速做出反應，靈活解決問題。
4.工作主動熱情，抗壓能力強，適應餐飲行業(yè)早晚班及節(jié)假日在崗。

工作地點

秦皇島昌黎縣漁田七里海度假區(qū)

職位發(fā)布者

趙曉圓/人事經(jīng)理

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