職位描述
電子商務(wù)
職位描述：
主要面對企業(yè)客戶，非普通電商客服：
1.熟練運(yùn)用天貓及京東商城后臺操作程序；
2.及時準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單、接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言；
3.能掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)，通過在線聊天、電話溝通為客戶提供快速與準(zhǔn)確的解答，引導(dǎo)顧客促成銷售；
4.了解顧客需求，為客戶提供咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度；
5.維護(hù)老客戶，做好二銷工作（需要電話聯(lián)系）。
崗位要求：
1、本科學(xué)歷，1年以上銷售經(jīng)驗，能服務(wù)于企業(yè)客戶；
2、思維敏捷，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心。
工作時間：8點(diǎn)30-17點(diǎn)30，大小周；
無責(zé)底薪7K+銷售提成，同崗位熟練銷售，月均薪資可達(dá)10k+。
主要面對企業(yè)客戶，非普通電商客服：
1.熟練運(yùn)用天貓及京東商城后臺操作程序；
2.及時準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單、接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言；
3.能掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)，通過在線聊天、電話溝通為客戶提供快速與準(zhǔn)確的解答，引導(dǎo)顧客促成銷售；
4.了解顧客需求，為客戶提供咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度；
5.維護(hù)老客戶，做好二銷工作（需要電話聯(lián)系）。
崗位要求：
1、本科學(xué)歷，1年以上銷售經(jīng)驗，能服務(wù)于企業(yè)客戶；
2、思維敏捷，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心。
工作時間：8點(diǎn)30-17點(diǎn)30，大小周；
無責(zé)底薪7K+銷售提成，同崗位熟練銷售，月均薪資可達(dá)10k+。
職位福利：五險一金、全勤獎、帶薪年假、績效獎金
工作地點(diǎn)
上海寶山區(qū)南蘊(yùn)藻路408號棟霖科技園7號樓206
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職位發(fā)布者
朱女士/人事主管
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上海富仕勒數(shù)碼科技有限公司上海富仕勒數(shù)碼科技有限公司成立于2017年，在以客戶為需求的情況下，提供復(fù)合機(jī)、打印設(shè)備、掃描設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品的銷售、解決方案及服務(wù)，目前我們在京東和天貓平臺運(yùn)營十多家辦公產(chǎn)品店鋪，通過電商平臺及相關(guān)零售市場提供有競爭力的產(chǎn)品，為客戶的購買和使用持續(xù)創(chuàng)造價值。我們始終認(rèn)為兩個重要：客戶很重要：客戶產(chǎn)生的需求是我們予以生存下去的基礎(chǔ)，在客戶產(chǎn)生需求的時候，我們提供的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，才會有我們的價值。團(tuán)隊很重要：在客戶向我們招手的時候，有責(zé)任心有貢獻(xiàn)的團(tuán)隊才能成就公司的價值，才能成就公司為客戶提供的價值。專而精、小而美：大機(jī)會主義的時代中，千萬不要機(jī)會主義，我們就是專心致致的要做一家小公司，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，為團(tuán)隊提供發(fā)揮的舞臺，我們堅持杜絕誘惑，真誠實意，堅持進(jìn)取。希望有夢想、有激情的有志之士加入我們的團(tuán)隊，如果您為我們添加一塊磚，我們將提供您走向成功的階梯。
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