崗位職責(zé)
1、解決方案支持
深入理解客戶(包括但不限于各級(jí)教育局、中小學(xué)、職業(yè)院校等)在教育信息化和人工智能教育方面的需求,獨(dú)立或協(xié)同團(tuán)隊(duì)撰寫具有競爭力的技術(shù)/解決方案建議書、項(xiàng)目實(shí)施方案、投標(biāo)技術(shù)文件等。
2、技術(shù)交流與宣講
負(fù)責(zé)向客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品、解決方案及成功案例的專業(yè)講解、演示和技術(shù)交流,準(zhǔn)確傳遞方案價(jià)值,提升客戶認(rèn)可度。具體產(chǎn)品包括智慧黑板、電子班牌、教學(xué)一體機(jī)、課堂分析軟件及AI教育綜合解決方案(包括硬件、軟件、平臺(tái)、課程等)。
3、銷售項(xiàng)目攻關(guān)
作為技術(shù)核心,深度參與銷售項(xiàng)目的全過程,包括客戶需求調(diào)研、技術(shù)引導(dǎo)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、招投標(biāo)支持、技術(shù)答疑等,從專業(yè)角度協(xié)助銷售完成項(xiàng)目攻關(guān)與落地。
4、客戶關(guān)系維護(hù)
建立并維護(hù)與客戶技術(shù)決策者、關(guān)鍵使用者的良好關(guān)系,挖掘并引導(dǎo)客戶的深層需求,成為客戶信賴的技術(shù)顧問。
5、內(nèi)部協(xié)同與賦能
與銷售團(tuán)隊(duì)緊密配合,形成合力;及時(shí)反饋市場前沿需求、客戶痛點(diǎn)和競品信息,并對內(nèi)部銷售及合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品與方案培訓(xùn)。
6、市場洞察
持續(xù)跟蹤四川省教育信息化及AI教育領(lǐng)域的政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢和競爭對手動(dòng)態(tài),確保公司解決方案的先進(jìn)性和針對性。
任職條件
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子信息、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備2年以上教育信息化行業(yè)售前顧問、解決方案工程師或相關(guān)銷售支持工作經(jīng)驗(yàn)。 擁有教育行業(yè)(特別是K12學(xué)校)信息化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3、熟悉四川省內(nèi)教育信息化市場,對智慧教室、數(shù)字校園、人工智能教育等領(lǐng)域的硬件(如智慧黑板、一體機(jī))和軟件/平臺(tái)有深刻理解。
4、具備優(yōu)秀的方案撰寫和PPT制作能力,能邏輯清晰地呈現(xiàn)復(fù)雜技術(shù)方案。
5、具備出色的演講表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)場應(yīng)變能力,能夠有效應(yīng)對客戶的技術(shù)質(zhì)詢。
6、能承受較強(qiáng)的工作壓力,適應(yīng)省內(nèi)出差要求。